سياسة الكوكيز

ملفات تعريف الارتباط ملفّات نصّية صغيرة يخزّنها الموقع على جهازك ليتذكّرك بين الطلبات والصفحات. ونستخدم كذلك بعض تقنيات المتصفّح المشابهة التي تعمل بطريقة قريبة.

الكوكيز في ذاتها مجرّد مُدخلات بسيطة من مفتاح وقيمة — لا تشغّل برامج، ولا تقرأ ملفّات غير متّصلة بها، ولا تحمل فيروسًا. المهمّ هو المهمّة التي يؤدّيها كلٌّ منها وكم يبقى، ولهذا نصنّفها ونصفها بوضوح في هذه السياسة.

الكوكي

ملفّ نصّي صغير يضبطه الموقع ويُعاد إرساله مع كل طلب لاحق، ما يتيح للمنصّة التعرّف على جلستك وتذكّر خياراتك.

الجلسة مقابل الدائم

كوكي الجلسة يُمحى عند إغلاق المتصفّح؛ أمّا الكوكي الدائم فيبقى لمدّة محدّدة كي يظلّ خيارٌ مثل لغتك محفوظًا في زيارتك التالية.

الطرف الأول مقابل الثالث

كوكي الطرف الأول تضبطه Academz نفسها؛ وكوكي الطرف الثالث تضبطه خدمة أخرى نضمّنها، كبوّابة دفع أو مشغّل فيديو.

التخزين المحلّي

تخزين المتصفّح المرتبط (localStorage و sessionStorage) الذي يحفظ تفضيلات صغيرة على جهازك دون إرسالها مع كل طلب، ويُستخدم فقط لحالة الواجهة.

نُبقي استخدامنا للكوكيز محدودًا عن قصد. فكل كوكي نضبطه يندرج تحت غرض واضح من أغراض قليلة، ولا نستخدم أيًّا منها لبناء ملفّات إعلانية أو لتعقّبك عبر الويب.

• إبقاؤك مسجّلًا — حفظ جلستك المُصادَق عليها وأنت تنتقل بين الصفحات كي لا تسجّل الدخول مجدّدًا مع كل نقرة.
• حمايتك — حماية النماذج من تزوير الطلبات عبر المواقع والمساعدة في كشف نشاط الدخول المريب.
• تذكّر خياراتك — حفظ لغتك واتّجاه النصّ والمظهر الفاتح أو الداكن وما شابهها من تفضيلات الواجهة.
• فهم الاستخدام — قياس الصفحات والميزات المستخدَمة بشكل إجمالي كي نصلح المشكلات ونحسّن المنصّة.

الكوكيز الضرورية تمامًا لازمة كي تعمل المنصّة. تُضبَط فقط استجابةً لإجراءات تتّخذها — كتسجيل الدخول أو إرسال نموذج أو اختيار لغتك — ولا يمكن للخدمة أن تعمل بشكل صحيح دونها.

• جلسة المصادقة — تُبقيك مسجّلًا بأمان في حسابك أو أكاديميتك أو لوحة التحكّم طوال زيارتك.
• رمز CSRF — يحمي كل نموذج وكل طلب يغيّر حالة من تزوير الطلبات عبر المواقع.
• اللغة والمظهر — يتذكّر لغتك المختارة واتّجاه القراءة والمظهر الفاتح أو الداكن كي تُعرَض الصفحات بشكل صحيح.
• موازنة الأحمال — توجّه طلباتك إلى خادم سليم وتُبقيك على خادم ثابت خلال الجلسة.

تساعدنا كوكيز الأداء والتحليلات على فهم كيفية استخدام المنصّة كي نجعلها أسرع وأكثر موثوقية. تجمع المعلومات بشكل إجمالي — الصفحات المزارة والميزات المستخدَمة ومواضع حدوث الأخطاء — ولا تُستخدم للتعرّف عليك شخصيًّا.

• الاستخدام الإجمالي — أعداد مشاهدات الصفحات واستخدام الميزات التي تُظهر لنا ما يفيد وما يجب تحسينه.
• توقيت الأداء — سرعة تحميل الصفحات والإجراءات، كي نجد النقاط البطيئة ونصلحها.
• تشخيص الأخطاء — تقارير مجهّلة الهوية عند حدوث عطل، كي نتمكّن من إعادة إنتاجه وإصلاحه.

تتيح الكوكيز الوظيفية إضافاتٍ مريحة ليست جوهرية للخدمة الأساسية لكنها تحسّن تجربتك. وإن لم تسمح بها، فقد تصبح الميزات المتأثّرة غير متاحة أو ترجع إلى وضع افتراضي.

• تفضيلات الواجهة — تذكّر شريط جانبي مطويّ، أو تخطيط لوحة معلومات مختار، أو كثافة جدول مفضّلة.
• المستخدَم مؤخّرًا — إبراز العناصر التي عملت عليها آخر مرّة كي تكمل من حيث توقّفت.
• المحتوى المضمّن — تمكين مشغّل فيديو أو أداة دعم تفتحها من تذكّر إعداداته الخاصّة لك.
• حالة التهيئة — إخفاء تلميح أو جولة تعريفية سبق أن أغلقتها.

كسائر كوكيز التحليلات، الكوكيز الوظيفية اختيارية. ورفضها يُبقي المنصّة قابلة للاستخدام تمامًا؛ وقد تحتاج فقط لإعادة ضبط تفضيل من حين لآخر.

يلخّص الجدول أدناه فئات الكوكيز التي نستخدمها، والغرض من كلٍّ منها، وكم يبقى الكوكي في تلك الفئة عادةً على جهازك.

تعتمد بعض الميزات على خدمات موثوقة من أطراف ثالثة، وقد تضبط تلك الخدمات كوكيزها الخاصّة عند تحميل محتواها. ولا نستخدمها إلا حيث تضيف قيمة حقيقية، وكلٌّ منها مقيّد بشروط الخصوصية والكوكيز الخاصّة به.

• بوّابات الدفع — عند اشتراكك أو بيع أكاديمية لدورة، يضبط مزوّدو الدفع المتوافقون مع PCI كوكيز لمعالجة المعاملة بأمان ومنع الاحتيال.
• الفيديو المضمّن — قد تضمّن الدروس والصفحات التعريفية مشغّل فيديو يضبط كوكيز لبثّ المحتوى وتذكّر إعدادات التشغيل.
• مزوّدو التحليلات — قد تُقدَّم تحليلاتنا الإجمالية عبر مزوّد موثوق يضبط كوكيز القياس الخاصّة به نيابةً عنّا.
• الدعم والدردشة — قد تضبط أداة مساعدة أو دردشة مضمّنة كوكيز لإبقاء محادثتك مفتوحة عبر الصفحات.

لديك عدّة طرق للتحكّم في الكوكيز غير الأساسية التي نضبطها نحن ومزوّدونا. يمكنك تعديلها في أي وقت، وفعل ذلك لا يمسّ حقّك في استخدام المنصّة الأساسية.

1. ضوابط المتصفّح — يتيح لك كل متصفّح حديث عرض الكوكيز أو حظرها أو حذفها، ويمكنه تنبيهك قبل ضبط كوكي جديد؛ ابحث في قسم الخصوصية أو الإعدادات بمتصفّحك.
2. ضوابطنا — حيث نوفّر خيارًا داخل المنصّة لكوكيز التحليلات والوظيفية، يمكنك تغييره من حسابك أو من نافذة الموافقة في أي وقت.
3. أثر الحظر — رفض كوكيز التحليلات أو الوظيفية آمن؛ فتبقى المنصّة قابلة للاستخدام تمامًا، وإن كانت بعض وسائل الراحة قد تُعاد أو تتوقّف.

يمكن لبعض المتصفّحات إرسال إشارة «عدم التتبّع» (DNT) أو إشارة التحكّم العامّ في الخصوصية (GPC) تطلب من المواقع عدم تتبّعك. ولا يزال لا يوجد معيار موحّد في القطاع لكيفية استجابة الموقع لطلب DNT.

ولأننا لا نستخدم أصلًا كوكيز إعلانية أو كوكيز تتبّع عبر المواقع، فلا يكاد يوجد نشاط عبر-المواقع كي توقفه هذه الإشارات. وحيث يعترف القانون بإشارة مثل GPC بوصفها انسحابًا صحيحًا، نلتزم بها للكوكيز الاختيارية التي تنطبق عليها.

مدّة بقاء الكوكي على جهازك تتوقّف على مهمّته. ونُبقي المدد قصيرة بقدر ما يسمح به الغرض، ويمكنك أنت مسح الكوكيز في أي وقت من متصفّحك.

كوكيز الجلسة

تُمحى تلقائيًّا بمجرّد إغلاق متصفّحك؛ تُستخدم أساسًا لتسجيل الدخول والأمان خلال زيارة واحدة.

الكوكيز قصيرة الأمد

تنتهي خلال ساعات، عادةً لموازنة الأحمال ورموز الأمان المؤقّتة.

التفضيلات الدائمة

تبقى حتى نحو سنة كي تظلّ لغتك ومظهرك وما شابهها من الخيارات محفوظة بين الزيارات.

كوكيز التحليلات

قد تبقى حتى نحو سنتين لقياس الاستخدام المتكرّر بشكل إجمالي، ما لم تمسحها أو ترفضها قبل ذلك.

عندما ينتهي كوكي أو تحذفه، تضبط المنصّة ببساطة كوكيًا جديدًا عند الحاجة إليه لغرض أساسي في المرّة التالية، أو تتركه غير مضبوط إن كان اختياريًّا ورفضته.

قد نحدّث سياسة الكوكيز هذه مع تطوّر المنصّة، أو مع تبنّينا أو إيقافنا لتقنية، أو مع تغيّر القانون. وعند إجراء تغيير جوهري، سنحدّث رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلى الصفحة، ونُخبرك عند الاقتضاء عبر المنصّة.

واستمرارك في استخدام Academz بعد نفاذ التحديث يعني قبولك السياسة المعدّلة. ونحتفظ بالإصدارات السابقة ويمكننا تقديمها عند الطلب.

إن كان لديك أي سؤال حول كيفية استخدامنا للكوكيز، أو أردت مساعدةً في إدارة تفضيلاتك، فتواصل مع فريقنا عبر أيٍّ من القنوات أدناه. نسعى للردّ سريعًا ولحلّ الشواغل مباشرةً.

• الخصوصية وحماية البيانات [email protected]
• الفريق القانوني [email protected]
• تُشغّلها Academz — القاهرة · الرياض · دبي