یہ کوکیز پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ Academz کوکیز اور ملتی جلتی ٹیکنالوجیز کو کس طرح استعمال کرتا ہے جب آپ ہماری مارکیٹنگ ویب سائٹ پر آتے ہیں، وینڈر کنسول میں سائن ان کرتے ہیں، یا ہمارے زیر انتظام کسی اکیڈمی پلیٹ فارم پر سیکھتے ہیں۔ یہ بیان کرتی ہے کہ یہ ٹیکنالوجیز کیا ہیں، وہ کون سے مخصوص کام انجام دیتی ہیں، وہ آپ کے آلے پر کتنے عرصے تک رہتی ہیں، اور ان کوکیز پر آپ کے پاس کیا آسان کنٹرولز ہیں جو انتہائی ضروری نہیں ہیں۔ اسے ہماری پرائیویسی پالیسی کے ساتھ پڑھیں، جو اس بات کا احاطہ کرتی ہے کہ ہم ذاتی معلومات کو زیادہ وسیع پیمانے پر کیسے سنبھالتے ہیں۔
ایک نظر میں
کوکیز کیا ہیں؟
کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہیں جو کوئی ویب سائٹ آپ کے آلے پر محفوظ کرتی ہے تاکہ وہ درخواستوں اور صفحات کے درمیان آپ کو یاد رکھ سکے۔ ہم براؤزر کی چند متعلقہ ٹیکنالوجیز بھی استعمال کرتے ہیں جو اسی طرح کام کرتی ہیں۔
اپنی اصل میں کوکیز محض کلید اور قیمت کے سادہ اندراجات ہیں — وہ پروگرام نہیں چلا سکتیں، غیر متعلقہ فائلیں نہیں پڑھ سکتیں، یا وائرس نہیں لے جا سکتیں۔ اہم بات یہ ہے کہ ہر کوکی کیا کام کرتی ہے اور کتنے عرصے تک رہتی ہے، اسی لیے ہم نے اس پوری پالیسی میں ان کی واضح درجہ بندی اور وضاحت کی ہے۔
- کوکی
- ایک چھوٹی ٹیکسٹ فائل جسے ویب سائٹ سیٹ کرتی ہے اور ہر بعد کی درخواست کے ساتھ واپس بھیجی جاتی ہے، جس سے پلیٹ فارم آپ کے سیشن کو پہچان سکتا ہے اور آپ کے انتخاب یاد رکھ سکتا ہے۔
- عارضی بمقابلہ مستقل
- سیشن کوکی براؤزر بند کرتے ہی مٹ جاتی ہے؛ مستقل کوکی ایک مقررہ مدت تک رہتی ہے تاکہ آپ کی زبان جیسے انتخاب اگلی وزٹ پر بھی برقرار رہیں۔
- فرسٹ پارٹی بمقابلہ تھرڈ پارٹی
- فرسٹ پارٹی کوکی خود Academz کی طرف سے سیٹ کی جاتی ہے؛ تھرڈ پارٹی کوکی کسی دوسری سروس کی طرف سے سیٹ کی جاتی ہے جسے ہم شامل کرتے ہیں، جیسے ادائیگی کا گیٹ وے یا ویڈیو پلیئر۔
- لوکل اسٹوریج
- براؤزر کا متعلقہ اسٹوریج (localStorage اور sessionStorage) جو ہر درخواست پر بھیجے بغیر آپ کے آلے پر چھوٹی ترجیحات محفوظ رکھتا ہے، اور صرف انٹرفیس کی حالت کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
ہم کوکیز کیسے استعمال کرتے ہیں
ہم کوکیز کے استعمال کو جان بوجھ کر محدود رکھتے ہیں۔ ہم جو بھی کوکی سیٹ کرتے ہیں وہ چند واضح مقاصد میں سے کسی ایک کے لیے ہوتی ہے، اور ہم ان میں سے کسی کو بھی اشتہاری پروفائل بنانے یا پورے ویب پر آپ کا پیچھا کرنے کے لیے استعمال نہیں کرتے۔
- آپ کو سائن ان رکھنا — جب آپ صفحات کے درمیان منتقل ہوتے ہیں تو آپ کے تصدیق شدہ سیشن کو برقرار رکھنا تاکہ آپ کو ہر کلک پر دوبارہ لاگ ان نہ کرنا پڑے۔
- آپ کو محفوظ رکھنا — فارمز کو کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری کے خلاف محفوظ رکھنا اور مشکوک سائن ان سرگرمی کا پتہ لگانے میں مدد کرنا۔
- آپ کے انتخاب یاد رکھنا — آپ کی زبان، متن کی سمت، لائٹ یا ڈارک تھیم، اور اسی طرح کی انٹرفیس ترجیحات کو محفوظ کرنا۔
- استعمال کو سمجھنا — مجموعی طور پر پیمائش کرنا کہ کون سے صفحات اور خصوصیات استعمال ہو رہی ہیں تاکہ ہم مسائل حل کر سکیں اور پلیٹ فارم کو بہتر بنا سکیں۔
وسیع تر تناظر
ان مقاصد کے پیچھے موجود ذاتی معلومات سے ہم کیسے نمٹتے ہیں — قانونی بنیادیں، شیئرنگ اور آپ کے حقوق — اس کے لیے ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں، جس کا لنک اس صفحے کے آخر میں متعلقہ پالیسیوں میں موجود ہے۔
انتہائی ضروری کوکیز
پلیٹ فارم کے کام کرنے کے لیے انتہائی ضروری کوکیز لازمی ہیں۔ یہ صرف آپ کے اقدامات کے جواب میں سیٹ کی جاتی ہیں — جیسے سائن ان کرنا، فارم جمع کرانا، یا اپنی زبان منتخب کرنا — اور سروس ان کے بغیر صحیح طریقے سے کام نہیں کر سکتی۔
- توثیقی سیشن — آپ کی وزٹ کے دوران آپ کو آپ کے اکاؤنٹ، اکیڈمی، یا کنسول میں محفوظ طریقے سے سائن ان رکھتا ہے۔
- CSRF ٹوکن — ہر فارم اور تبدیلی والی درخواست کو کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری سے بچاتا ہے۔
- زبان اور تھیم — آپ کے منتخب کردہ لوکیل، پڑھنے کی سمت، اور لائٹ یا ڈارک ظاہری شکل کو یاد رکھتا ہے تاکہ صفحات صحیح طریقے سے نظر آئیں۔
- لوڈ بیلنسنگ — آپ کی درخواستوں کو ایک درست سرور پر بھیجتا ہے اور سیشن کے دوران آپ کو ایک ہی سرور پر رکھتا ہے۔
ہمیشہ فعال
چونکہ پلیٹ فارم ان پر منحصر ہے، اس لیے انتہائی ضروری کوکیز کو Academz کے اندر سے بند نہیں کیا جا سکتا۔ آپ اب بھی اپنے براؤزر میں انہیں بلاک کر سکتے ہیں، لیکن سروس کے کچھ حصے — بشمول سائن ان — پھر کام کرنا چھوڑ دیں گے۔
کارکردگی اور اینالیٹکس کوکیز
کارکردگی اور اینالیٹکس کوکیز ہمیں یہ سمجھنے میں مدد کرتی ہیں کہ پلیٹ فارم کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے تاکہ ہم اسے تیز تر اور زیادہ قابل اعتماد بنا سکیں۔ وہ مجموعی طور پر معلومات اکٹھی کرتی ہیں — کون سے صفحات دیکھے گئے، کون سے فیچرز استعمال ہوئے، اور کہاں غلطیاں ہوئیں — اور آپ کی ذاتی شناخت کے لیے استعمال نہیں ہوتیں۔
- مجموعی استعمال — پیج ویوز اور فیچر کے استعمال کی گنتی جو ہمیں بتاتی ہے کہ کیا مفید ہے اور کس چیز کو بہتر بنانا ہے۔
- کارکردگی کی ٹائمنگ — صفحات اور ایکشنز کتنی تیزی سے لوڈ ہوتے ہیں، تاکہ ہم سست حصوں کو تلاش کر کے ٹھیک کر سکیں۔
- خرابی کی تشخیص — جب کوئی مسئلہ پیش آئے تو غیر شناخت شدہ رپورٹس، تاکہ ہم مسئلے کو دوبارہ دیکھ سکیں اور اسے ٹھیک کر سکیں۔
یہ کوکیز انتہائی ضروری نہیں ہیں۔ جہاں قانون رضامندی کا تقاضا کرتا ہے، ہم انہیں آپ کی رضامندی کے بعد ہی سیٹ کرتے ہیں، اور آپ کسی بنیادی فیچر تک رسائی کھوئے بغیر ان سے انکار کر سکتے ہیں۔
فنکشنل کوکیز
فنکشنل کوکیز ایسی آسان اضافی سہولیات فراہم کرتی ہیں جو بنیادی سروس کے لیے لازمی نہیں ہیں لیکن آپ کے تجربے کو بہتر بناتی ہیں۔ اگر آپ ان کی اجازت نہیں دیتے ہیں، تو متاثرہ فیچرز دستیاب نہیں ہو سکتے یا پہلے سے طے شدہ ترتیبات پر واپس آ سکتے ہیں۔
- انٹرفیس کی ترجیحات — سمٹا ہوا سائیڈبار، منتخب کردہ ڈیش بورڈ لے آؤٹ، یا پسندیدہ ٹیبل ڈینسٹی کو یاد رکھنا۔
- حال ہی میں استعمال شدہ — وہ آئٹمز سامنے لانا جن پر آپ نے آخری بار کام کیا تھا تاکہ آپ وہیں سے دوبارہ شروع کر سکیں جہاں سے چھوڑا تھا۔
- شامل کردہ مواد — کسی ویڈیو پلیئر یا سپورٹ ویجیٹ کو اپنی سیٹنگز آپ کے لیے یاد رکھنے کی اجازت دینا۔
- آن بورڈنگ کی صورتحال — ایسے مشورے یا ٹور کو چھپانا جسے آپ پہلے ہی مسترد کر چکے ہوں۔
اینالیٹکس کوکیز کی طرح، فنکشنل کوکیز بھی اختیاری ہیں۔ ان سے انکار کرنے سے پلیٹ فارم مکمل طور پر استعمال کے قابل رہتا ہے؛ آپ کو وقتاً فوقتاً کسی ترجیح کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
کوکیز کے زمرے ایک نظر میں
نیچے دیا گیا جدول ان کوکیز کے زمروں کا خلاصہ پیش کرتا ہے جو ہم استعمال کرتے ہیں، ہر ایک کا مقصد کیا ہے، اور اس زمرے کی کوکی عام طور پر آپ کے آلے پر کتنی دیر تک رہتی ہے۔
| زمرہ | مقصد | عام مدت |
|---|---|---|
| انتہائی ضروری | سائن ان سیشنز اور بنیادی روٹنگ جن کے بغیر پلیٹ فارم نہیں چل سکتا۔ | سیشن سے چند گھنٹوں تک |
| ترجیحات | آپ کی زبان، پڑھنے کی سمت، اور لائٹ یا ڈارک تھیم۔ | 1 سال تک |
| اینالیٹکس | صفحات اور فیچرز کے استعمال کی مجموعی اور غیر شناخت شدہ پیمائش۔ | 2 سال تک |
| فنکشنل | آسان اضافی سہولیات جیسے یاد رکھے گئے لے آؤٹس اور مسترد کردہ ٹپس۔ | 1 سال تک |
| سیکیورٹی | دھوکہ دہی کی روک تھام اور کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری سے تحفظ۔ | سیشن سے 1 سال تک |
جیسے جیسے ہم پلیٹ فارم کو بہتر بناتے ہیں اور تھرڈ پارٹی فراہم کنندگان اپنی کوکیز کو اپ ڈیٹ کرتے ہیں، اصل نام اور مدت مختلف ہو سکتی ہے۔ اوپر دیے گئے زمرے اور مقاصد ہمیشہ برقرار رہتے ہیں۔
تھرڈ پارٹی کوکیز
کچھ خصوصیات قابل اعتماد تھرڈ پارٹی سروسز پر انحصار کرتی ہیں، اور جب ان کا مواد لوڈ ہوتا ہے تو وہ سروسز اپنی کوکیز سیٹ کر سکتی ہیں۔ ہم انہیں صرف وہیں استعمال کرتے ہیں جہاں وہ حقیقی قدر کا اضافہ کرتی ہیں، اور ہر ایک اپنی رازداری اور کوکی کی شرائط کی پابند ہے۔
- ادائیگی کے گیٹ ویز — جب آپ سبسکرائب کرتے ہیں یا کوئی اکیڈمی کورس فروخت کرتی ہے، تو ہمارے PCI کے مطابق ادائیگی فراہم کنندگان لین دین کو محفوظ طریقے سے پروسیس کرنے اور دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے کوکیز سیٹ کرتے ہیں۔
- شامل کردہ ویڈیو — اسباق اور مارکیٹنگ کے صفحات میں ویڈیو پلیئر شامل ہو سکتا ہے جو مواد کو اسٹریم کرنے اور پلے بیک سیٹنگز یاد رکھنے کے لیے کوکیز سیٹ کرتا ہے۔
- اینالیٹکس فراہم کنندگان — ہمارے مجموعی اینالیٹکس ایک معتبر فراہم کنندہ کے ذریعے فراہم کیے جا سکتے ہیں جو ہماری طرف سے پیمائش کی اپنی کوکیز سیٹ کرتا ہے۔
- سپورٹ اور چیٹ — ایک ایمبیڈڈ ہیلپ یا چیٹ ویجیٹ آپ کی گفتگو کو مختلف صفحات پر کھلا رکھنے کے لیے کوکیز سیٹ کر سکتا ہے۔
ہم تھرڈ پارٹی کوکیز کو کنٹرول نہیں کرتے، اور یہ پالیسی ان پر لاگو نہیں ہوتی۔ ان فراہم کنندگان کی ٹریکنگ کو سمجھنے اور منظم کرنے کے لیے ان کے پرائیویسی اور کوکی نوٹسز کا جائزہ لیں۔
اپنی ترجیحات کا انتظام کرنا
ہمارے اور ہمارے فراہم کنندگان کی طرف سے سیٹ کی گئی غیر ضروری کوکیز کو کنٹرول کرنے کے لیے آپ کے پاس کئی طریقے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ان میں ترمیم کر سکتے ہیں، اور ایسا کرنے سے بنیادی پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کے آپ کے حق پر کبھی اثر نہیں پڑتا۔
- براؤزر کنٹرولز — ہر جدید براؤزر آپ کو کوکیز دیکھنے، بلاک کرنے یا ڈیلیٹ کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور نئی کوکی سیٹ ہونے سے پہلے آپ کو متنبہ کر سکتا ہے؛ اپنے براؤزر کے پرائیویسی یا ترتیبات کے سیکشن میں دیکھیں۔
- ہمارے کنٹرولز — جہاں ہم اینالیٹکس اور فنکشنل کوکیز کے لیے ان پلیٹ فارم انتخاب پیش کرتے ہیں، آپ اسے اپنے اکاؤنٹ یا رضامندی کے پرامپٹ سے کسی بھی وقت تبدیل کر سکتے ہیں۔
- بلاک کرنے کا اثر — اینالیٹکس یا فنکشنل کوکیز سے انکار کرنا محفوظ ہے؛ پلیٹ فارم مکمل طور پر قابل استعمال رہتا ہے، حالانکہ کچھ آسانیاں دوبارہ ترتیب ہو سکتی ہیں یا بند ہو سکتی ہیں۔
ایک احتیاط
اپنے براؤزر میں انتہائی ضروری کوکیز کو بلاک کرنے سے بنیادی افعال میں رکاوٹ آئے گی — ہو سکتا ہے آپ سائن ان نہ کر سکیں، فارم جمع نہ کر سکیں، یا ایک ہی سرور پر نہ رہ سکیں۔ Academz کے کام کرنے کے لیے ضروری کوکیز کو فعال رہنے دیں۔
Do Not Track اور گلوبل پرائیویسی سگنلز
کچھ براؤزرز "Do Not Track" (DNT) سگنل یا Global Privacy Control (GPC) سگنل بھیج سکتے ہیں جو ویب سائٹس سے درخواست کرتا ہے کہ وہ آپ کو ٹریک نہ کریں۔ ابھی تک اس کے لیے کوئی واحد صنعتی معیار نہیں ہے کہ کسی سائٹ کو DNT کی درخواست کا کیا جواب دینا چاہیے۔
چونکہ ہم سرے سے اشتہاری یا کراس سائٹ ٹریکنگ کوکیز استعمال ہی نہیں کرتے، اس لیے ان سگنلز کے لیے روکنے کے واسطے بہت کم کراس سائٹ سرگرمی ہوتی ہے۔ جہاں قانون GPC جیسے سگنل کو درست دستبرداری کے طور پر تسلیم کرتا ہے، ہم ان اختیاری کوکیز کے لیے اس کا احترام کرتے ہیں جن پر یہ لاگو ہوتا ہے۔
آپ کا براؤزر جو بھی سگنل دے، ہماری انتہائی ضروری کوکیز برقرار رہتی ہیں، کیونکہ پلیٹ فارم ان کے بغیر کام نہیں کر سکتا۔
کوکیز کتنے عرصے تک رہتی ہیں
کوکی آپ کے آلے پر کتنی دیر رہتی ہے اس کا انحصار اس کے کام پر ہوتا ہے۔ ہم مدت کو اتنا ہی مختصر رکھتے ہیں جتنا کہ مقصد اجازت دیتا ہے، اور آپ اپنے براؤزر سے کسی بھی وقت خود کوکیز صاف کر سکتے ہیں۔
- سیشن کوکیز
- جیسے ہی آپ اپنا براؤزر بند کرتے ہیں خود بخود مٹ جاتی ہیں؛ بنیادی طور پر ایک ہی وزٹ کے دوران سائن ان اور سیکیورٹی کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔
- مختصر مدتی کوکیز
- چند گھنٹوں کے اندر ختم ہو جاتی ہیں، عام طور پر لوڈ بیلنسنگ اور عارضی سیکیورٹی ٹوکنز کے لیے۔
- مستقل ترجیحات
- تقریباً ایک سال تک رہتی ہیں تاکہ آپ کی زبان، تھیم، اور اسی طرح کے انتخاب وزٹس کے درمیان برقرار رہیں۔
- اینالیٹکس کوکیز
- مجموعی طور پر بار بار آنے والے استعمال کی پیمائش کے لیے تقریباً دو سال تک رہ سکتی ہیں، جب تک کہ آپ انہیں پہلے صاف یا مسترد نہ کر دیں۔
جب کوئی کوکی ختم ہو جاتی ہے یا آپ اسے ڈیلیٹ کر دیتے ہیں، تو پلیٹ فارم اگلی بار ضروری مقصد کے لیے ضرورت پڑنے پر ایک نئی کوکی سیٹ کرتا ہے، یا اگر یہ اختیاری تھی اور آپ نے اسے مسترد کر دیا تھا تو اسے غیر سیٹ چھوڑ دیتا ہے۔
اس پالیسی میں تبدیلیاں
جیسے جیسے پلیٹ فارم آگے بڑھتا ہے، ہم نئی ٹیکنالوجی اپناتے یا پرانی ختم کرتے ہیں، یا قانون میں تبدیلی آتی ہے، ہم اس کوکیز پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کوئی اہم تبدیلی کریں گے، تو ہم اس صفحے کے اوپر ورژن اور لاگو ہونے کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے اور جہاں مناسب ہو، آپ کو پلیٹ فارم کے ذریعے آگاہ کریں گے۔
کسی اپ ڈیٹ کے لاگو ہونے کے بعد Academz کا آپ کا مسلسل استعمال اس بات کا اشارہ ہے کہ آپ نظر ثانی شدہ پالیسی کو قبول کرتے ہیں۔ ہم پچھلے ورژنز کا ریکارڈ رکھتے ہیں اور درخواست پر انہیں فراہم کر سکتے ہیں۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کے پاس اس بارے میں کوئی سوال ہے کہ ہم کوکیز کا استعمال کیسے کرتے ہیں، یا اپنی ترجیحات کے انتظام میں مدد چاہتے ہیں، تو نیچے دیے گئے چینلز میں سے کسی کا استعمال کر کے ہماری ٹیم سے رابطہ کریں۔ ہم فوری جواب دینے اور خدشات کو براہ راست حل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
- پرائیویسی اور ڈیٹا پروٹیکشن [email protected]
- قانونی ٹیم [email protected]
- زیر انتظام Academz — قاہرہ · ریاض · دبئی
یہ خلاصہ صرف آسانی کے لیے ہے — نیچے دی گئی مکمل شقیں ہی لاگو ہوتی ہیں۔
اوپر واپس جائیں