Versandprotokolle
Verfolgen Sie jede Nachricht, die Sie senden: E-Mail, SMS und WhatsApp
Jede Nachricht wird erfasst, bevor sie hinausgeht, und dann auf ihrem ganzen Weg verfolgt: gesendet, zugestellt, geöffnet, geklickt oder gelesen, mit Zeitstempeln, dem genauen Anbieter und erneutem Senden mit einem Klick. Nichts bleibt unsichtbar, und die Zustellung lässt sich jederzeit belegen.
- E-Mail · SMS · WhatsApp in einem Protokoll
- Zustellstatus mit Zeitstempeln
- Erneut senden mit einem Klick, Verlauf bleibt unberührt
Belegbare Zustellung über jeden Kanal
Ein vollständiger, manipulationssicherer Nachweis darüber, was die Plattform senden wollte, wann, über wen und was daraus wurde.
Vor dem Senden erfasst
Nichts wird ohne Eintrag gesendet
Jede Nachricht wird zuerst ins Protokoll geschrieben und dann versendet: Eine Nachricht, die einfach verschwindet, gibt es also nicht. Wurde sie je versucht, steht sie hier: für wen sie war, was darin stand, welcher Anbieter sie übermittelt hat und was genau danach passiert ist. Diese eine Regel macht das ganze Protokoll vertrauenswürdig und jede Nachricht erneut sendbar.
- Der Eintrag entsteht vor dem Senden
- Keine Nachricht geht unbemerkt durch
- Der Verlauf wird nur ergänzt, nie umgeschrieben
- Jeder Versuch bleibt vollständig nachvollziehbar
Vom Senden zum Nachweis
Wie eine Nachricht von Anfang bis Ende verfolgt wird
Ein Ablauf erfasst, sendet und verfolgt jede Nachricht: Sie lesen nur das Ergebnis.
Erfasst
Sobald etwas eine Nachricht auslöst, wird ein Protokolleintrag geschrieben (Empfänger, Inhalt, Modul und Kanal), bevor ein einziges Byte hinausgeht.
Gesendet
Die Nachricht geht über den ermittelten Anbieter hinaus, und die Nachrichten-ID des Gateways wird für Support und Zuordnung gespeichert.
Verfolgt
Zustellmeldungen kommen in Echtzeit zurück (zugestellt, geöffnet, geklickt oder gelesen), jeweils mit eigenem Zeitstempel im Eintrag.
Erledigt
Durchsuchen, filtern, nach Excel oder PDF exportieren und jede Nachricht als neuen, vollständig verfolgten Versuch erneut senden.
Drei Kanäle, ein Protokoll
Jeder Kanal, auf seine eigene Art verfolgt
E-Mail, SMS und WhatsApp erzählen jeweils eine andere Zustellgeschichte, deshalb bekommt jeder Kanal seine eigene Statusleiter statt eines Minimalstatus für alle.
Zustellbarkeit von E-Mails
Wissen Sie, dass sie zugestellt, geöffnet und geklickt wurde
E-Mail ist mehr als „wir haben sie gesendet“. Sehen Sie jede Nachricht durch zugestellt, geöffnet und geklickt gehen, und erhalten Sie sofort eine Markierung, wenn eine Nachricht zurückgewiesen wird oder sich ein Empfänger beschwert: So versteckt sich keine falsche Adresse und keine Spam-Meldung. Und weil der dargestellte Text gespeichert wird, können Sie genau ansehen, was der Empfänger bekommen hat.
- Verfolgung: zugestellt → geöffnet → geklickt
- Zurückweisungen und Beschwerden sichtbar
- Genau die dargestellte E-Mail ansehen
- Sofortiger oder geplanter Versand
Transparenz bei SMS
Jede SMS, mit ihren echten Kosten
SMS werden nach Segmenten abgerechnet, und die Kodierung entscheidet, wie viele Segmente eine Nachricht wird. Das Protokoll zeigt die vom Gateway gemeldeten Kosten und die Währung jeder Nachricht, dazu die Zahl der Segmente und ob sie als GSM-7 oder UCS-2 hinausging (der eigentliche Treiber der Rechnung), mit einem verständlichen Fehlergrund und dem Fehlercode des Gateways, wenn etwas schiefgeht.
- Vom Gateway gemeldete Kosten & Währung
- Zahl der Segmente & Einblick in die Kodierung
- GSM-7 und UCS-2 klar erklärt
- Verständlicher Grund + Fehlercode des Gateways
WhatsApp-Bestätigungen
Zugestellt, dann gelesen, und regelkonform
WhatsApp schließt den Kreis mit einer echten Lesebestätigung: Sie wissen, dass eine Nachricht wirklich gesehen wurde, nicht nur zugestellt. Vorlagen, reiner Text und Mediennachrichten werden unterstützt, und weil nur freigegebene Vorlagen eingereicht werden, ist das Protokoll zugleich Ihr Nachweis regelkonformer Nachrichten, mit Fehlergrund und Fehlercode, wenn ein Versand abgelehnt wird.
- Bestätigungen: gesendet → zugestellt → gelesen
- Vorlagen, Text und Mediennachrichten
- Nur freigegebene Vorlagen, festgehalten
- Fehlergrund und Fehlercode
Ein Zeitverlauf pro Nachricht
Jeder Schritt auf einer klaren Spur
Öffnen Sie eine Nachricht, und ihr ganzer Zustellweg erscheint als Zeitverlauf, jede Station mit dem genauen Zeitpunkt.
Zeitstempel werden erfasst, sobald das Ereignis des Anbieters eintrifft: kein Raten, keine Lücken.
Sicher erneut senden
Alles erneut senden, der Verlauf bleibt intakt
Ein fehlgeschlagener Beleg, eine zurückgewiesene Adresse, die korrigiert wurde, eine Erinnerung, die noch einmal raus muss: Senden Sie sie mit einem Klick erneut, einzeln oder gesammelt. Ein erneutes Senden ist immer ein brandneuer, vollständig verfolgter Versuch, verknüpft mit dem Original; der Originaleintrag wird nie bearbeitet, damit Ihr Nachweis ehrlich bleibt.
- Erneut senden mit einem Klick, einzeln oder gesammelt
- Ein neuer Versuch, vollständig verfolgt
- Mit der Originalnachricht verknüpft
- Das Original wird nie überschrieben
In Sekunden finden
Eine Zentrale für jede Nachricht
Suchen Sie nach Empfänger, Betreff oder Nummer, filtern Sie nach Status, Modul, Anbieter oder Datum und exportieren Sie genau die Ansicht, die Sie gerade sehen.
Privat von Anfang an
Volle Sicht, keine Geheimnisse
Ein Versandprotokoll enthält personenbezogene Daten und wird auch so behandelt. Einmalpasswörter und geheimnisartige Werte werden entfernt, sobald eine Nachricht erfasst wird, Zugangsdaten der Anbieter werden nie in einem Eintrag gespeichert (nur Anbietername und Nachrichten-ID des Gateways), und der Zugriff ist durchgehend an Berechtigungen gebunden, Exporte eingeschlossen.
- Einmalcodes und Geheimnisse beim Erfassen entfernt
- Zugangsdaten landen nie in einem Eintrag
- An Berechtigungen gebunden, Exporte eingeschlossen
- Nur Anbieter + Nachrichten-ID werden behalten
Mehr in jedem Protokoll
Alles, was ein Betriebsteam braucht
Die Details, die aus einer Nachrichtenliste einen echten Nachweis der Zustellbarkeit machen.
Zustellstatus
Status pro Empfänger auf einen Blick, farbcodiert und immer mit dem genauen Zeitstempel dahinter.
Starke Filter
Eingrenzen nach Status, Modul, Anbieter, Stufe und Zeitraum, dann nach Empfänger, Betreff oder Nummer suchen.
Transparenz über Anbieter
Sehen Sie, welcher Anbieter jede Nachricht übermittelt hat und welche Nachrichten-ID des Gateways der Support zur Nachverfolgung braucht.
Export nach Excel & PDF
Exportieren Sie genau die gefilterte Ansicht für einen Bericht oder eine Prüfung: immer von Geheimnissen bereinigt.
Sofort oder geplant
Jetzt senden oder für später planen: Das Protokoll zeigt Versandart und Fälligkeitszeit.
Kette erneuter Sendungen
Verfolgen Sie eine Nachricht und jede erneute Sendung, jeder neue Versuch mit dem Original verknüpft.
Teil eines größeren Bildes
Wo Nachrichten und Überwachung zusammenkommen
Versandprotokolle sind der Beweis, die Systemüberwachung ist die Frühwarnung. Steigen die Fehlschläge, verlinkt der Zustellstatus der Überwachung direkt in dieses Protokoll, gefiltert auf die Fehlschläge, denn ein Ausfall des Anbieters ist der häufigste Grund für fehlgeschlagene Sendungen. Kombinieren Sie beides mit dem Audit-Log für einen vollständigen Betriebsnachweis.
Arbeitet mit dem Rest zusammen
Jede Funktion, die sendet, wird hier verfolgt
Versandprotokolle liegen unter allem, was Ihre Lernenden erreicht: Das sind die Bereiche, die am meisten senden.
Systemüberwachung
Beobachten Sie den Zustellstatus und springen Sie zu Fehlschlägen, sobald sie auftreten.
Überwachung ansehenAudit-Log
Wer hat was wann getan: ein vollständiges Protokoll neben Ihrem Versandnachweis.
Audit-Log ansehenEinschreibungen
Willkommens-, Beleg- und Erinnerungs-E-Mails bei jeder Einschreibung.
Einschreibungen ansehenPartnerprogramm
Benachrichtigungen zu Auszahlungen und Empfehlungen, die Ihre Partner wirklich erhalten.
Partner ansehenZertifikate
Stellen Sie beim Abschluss ein prüfbares Zertifikat per E-Mail oder WhatsApp zu.
Zertifikate ansehenTarife & Preise
Kontingente für E-Mail, SMS und WhatsApp, fair nach Nutzung gemessen.
Tarife & Preise ansehenFragen
Was Teams zur Zustellverfolgung fragen
Drei: E-Mail, SMS und WhatsApp, alle an einem Ort. Jede Nachricht wird vor dem Senden erfasst und dann durch ihren eigenen Zustellablauf verfolgt, sodass Sie einen einzigen, vollständigen Nachweis über alles haben, was die Plattform in Ihrem Namen gesendet hat.
Jede Nachricht wird zuerst ins Protokoll geschrieben und erst dann versendet. Es gibt keinen Versandweg, der das Protokoll umgeht, eine Nachricht kann also nie einfach verschwinden: Wurde sie je versucht, können Sie sie sehen, prüfen und erneut senden.
Ja. Bei E-Mail werden Zustellung, Öffnung und Klick verfolgt sowie Zurückweisungen und Beschwerden markiert; WhatsApp zeigt die Zustellung und die blaue Lesebestätigung. Jedes Ereignis trägt den Zeitpunkt, an dem es vom Anbieter eintraf.
Für jede SMS speichert das Protokoll die vom Gateway gemeldeten Kosten und die Währung, die Zahl der Segmente und ob sie als GSM-7 oder UCS-2 gesendet wurde: die Kodierung, die entscheidet, wie viele Segmente eine Nachricht hat und damit, was sie kostet.
Nie. Ein erneutes Senden ist ein brandneuer, vollständig verfolgter Versuch, verknüpft mit dem Originaleintrag; das Original wird nie bearbeitet. Sie können eine oder viele Nachrichten auf einmal erneut senden, und der Verlauf bleibt ehrlich.
Ja. Einmalcodes und geheimnisartige Werte werden entfernt, sobald eine Nachricht erfasst wird, und Zugangsdaten der Anbieter werden nie in einem Eintrag gespeichert, nur Anbietername und Nachrichten-ID des Gateways. Der Zugriff, Exporte eingeschlossen, ist durchgehend an Berechtigungen gebunden.
Jede Sendung belegen
Belegbare Zustellung ab dem ersten Tag
Verfolgen Sie jede E-Mail, SMS und WhatsApp-Nachricht, sehen Sie genau, was passiert ist, und senden Sie mit einem Klick erneut: Starten Sie kostenlos mit Academz.
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