Registros de envío
Siga cada mensaje que envía: correo, SMS y WhatsApp
Cada mensaje se registra antes de salir y se sigue durante todo su recorrido: enviado, entregado, abierto, con clic o leído, con fecha y hora, el proveedor exacto y reenvío con un clic. Nada queda oculto, y todo es una entrega que puede demostrar.
- Correo · SMS · WhatsApp en un solo registro
- Estado de entrega con fecha y hora
- Reenvío con un clic, sin tocar el historial
Entregas que puede demostrar, en todos los canales
Un registro completo y a prueba de cambios de lo que la plataforma intentó enviar, cuándo, a través de quién y qué pasó después.
Registrado antes de enviar
Nada se envía sin dejar registro
Cada mensaje se escribe primero en el registro y luego se envía, así que no existe un mensaje que haya desaparecido. Si alguna vez se intentó, está aquí: para quién era, qué decía, qué proveedor lo llevó y qué pasó exactamente después. Esa sola regla es lo que hace que todo el registro sea fiable y que cada mensaje se pueda reenviar.
- La fila se escribe antes del envío
- Ningún mensaje puede salir sin seguimiento
- El historial solo se amplía, nunca se reescribe
- Cada intento se puede rastrear por completo
Del envío a la prueba
Cómo se sigue un mensaje, de principio a fin
Un solo proceso registra, envía y sigue cada mensaje: usted solo lee el resultado.
Registrado
En cuanto algo genera un mensaje, se escribe una fila en el registro, con destinatario, contenido, módulo y canal, antes de que salga un solo byte.
Enviado
El mensaje sale por el proveedor elegido, y se guarda el ID del mensaje de la pasarela para soporte y seguimiento.
Seguido
Las novedades de entrega llegan en tiempo real, entregado, abierto, con clic o leído, y cada una se escribe en la fila con su propia fecha y hora.
Resuelto
Consúltelo, búsquelo y fíltrelo, expórtelo a Excel o PDF, y reenvíe cualquier mensaje como un intento nuevo y totalmente rastreado.
Tres canales, un registro
Cada canal, seguido a su manera
Correo, SMS y WhatsApp tienen cada uno su propia forma de entregar, así que cada uno tiene su propia escala de estados, no un estado genérico que sirve para todos.
Entrega de correos
Sepa que se entregó, se abrió y se hizo clic
El correo es más que "lo enviamos". Vea cómo cada mensaje pasa por entregado, abierto y con clic, y reciba un aviso inmediato cuando un mensaje rebota o un destinatario se queja, para que una dirección rota o un reporte de spam nunca pase desapercibido. Y como se guarda el contenido final, puede ver exactamente lo que recibió el destinatario.
- Seguimiento de entregado → abierto → con clic
- Rebotes y quejas a la vista
- Vea el correo exacto tal como se envió
- Envíos inmediatos o programados
SMS con transparencia
Cada mensaje de texto, con su costo real
Los SMS se cobran por segmento, y la codificación decide en cuántos segmentos se convierte un mensaje. El registro muestra el costo y la moneda que informa la pasarela para cada mensaje, además del número de segmentos y si salió como GSM-7 o UCS-2, lo que de verdad decide la factura, con un motivo claro y el código de error de la pasarela cuando algo falla.
- Costo y moneda informados por la pasarela
- Número de segmentos y codificación
- GSM-7 o UCS-2, explicado con claridad
- Motivo claro + código de error de la pasarela
Confirmaciones de WhatsApp
Entregado, luego leído, y conforme a las normas
WhatsApp cierra el ciclo con una confirmación real de lectura, así sabe que el mensaje se vio, no solo que se entregó. Se pueden enviar plantillas, texto y archivos multimedia, y como solo se envían plantillas aprobadas, el registro también sirve como prueba de que sus mensajes cumplen las normas, con el motivo y el código de error cuando un envío se rechaza.
- Confirmaciones de enviado → entregado → leído
- Mensajes de plantilla, texto y multimedia
- Solo plantillas aprobadas, con registro
- Motivo del fallo y código de error
Una línea de tiempo por mensaje
Cada paso, en un recorrido claro
Abra cualquier mensaje y verá todo su recorrido de entrega como una línea de tiempo, con cada punto marcado con el momento exacto en que pasó.
La fecha y la hora se guardan cuando llega cada aviso del proveedor: sin suposiciones ni huecos.
Reenvíe sin riesgo
Reenvíe lo que sea: el historial queda intacto
Un recibo que falló, una dirección que rebotó y ya se corrigió, un recordatorio que hay que repetir: reenvíelo con un clic, uno a uno o en bloque. Un reenvío siempre es un intento nuevo y totalmente rastreado, vinculado al original; la fila original nunca se modifica, así su registro de lo que pasó sigue siendo honesto.
- Reenvío con un clic, uno a uno o en bloque
- Un intento nuevo, con seguimiento completo
- Vinculado al mensaje original
- El original nunca se sobrescribe
Encuéntrelo en segundos
Un centro de control para cada mensaje
Busque por destinatario, asunto o número, filtre por estado, módulo, proveedor o fecha, y exporte justo la vista que está mirando.
Privado desde el diseño
Visibilidad total, ningún secreto expuesto
Un registro de envíos contiene datos personales, así que se trata como tal. Los códigos de un solo uso y los valores que parecen secretos se borran en cuanto se registra el mensaje, las credenciales del proveedor nunca se guardan en una fila, solo el nombre del proveedor y el ID del mensaje de la pasarela, y el acceso está protegido por permisos en todo momento, exportaciones incluidas.
- Códigos y secretos borrados al registrar
- Las credenciales nunca llegan a una fila del registro
- Protegido por permisos, exportaciones incluidas
- Solo se guarda el proveedor + el ID del mensaje
Más en cada registro
Todo lo que necesita un equipo de operaciones
Los detalles que convierten una lista de mensajes en un registro real de entregas.
Estado de entrega
Estado de cada destinatario de un vistazo, con colores y siempre con la fecha y hora exactas.
Filtros potentes
Filtre por estado, módulo, proveedor, nivel y rango de fechas, y luego busque destinatario, asunto o número.
Proveedor visible
Vea qué proveedor llevó cada mensaje y el ID del mensaje de la pasarela que soporte necesita para rastrearlo.
Exportar a Excel y PDF
Exporte justo la vista filtrada para un informe o una auditoría, siempre sin secretos.
Inmediato o programado
Envíe ahora o programe para más tarde: el registro muestra el tipo de envío y la hora prevista.
Cadena de reenvíos
Siga un mensaje y cada uno de sus reenvíos, con cada nuevo intento vinculado al original.
Parte de algo más grande
Donde los mensajes se unen con la supervisión
Los registros de envío son la prueba; el monitor del sistema es la alerta temprana. Cuando suben los fallos, la franja de salud de entregas del monitor lleva directamente a este registro, filtrado por los fallos, porque la caída de un proveedor es la causa número uno de los envíos fallidos. Combine ambos con el registro de auditoría para tener un registro completo de la operación.
Funciona con el resto
Cada función que envía mensajes, seguida aquí
Los registros de envío están detrás de todo lo que llega a sus alumnos: esto es lo que más mensajes envía.
Monitor del sistema
Vigile la salud de las entregas y vaya a los fallos en cuanto aparezcan.
Ver la supervisiónRegistro de auditoría
Quién hizo qué y cuándo: un historial completo junto a su registro de envíos.
Ver el registro de auditoríaInscripciones
Correos de bienvenida, recibos y recordatorios en cada inscripción.
Ver las inscripcionesPrograma de afiliados
Avisos de pagos y recomendaciones que sus afiliados de verdad reciben.
Ver los afiliadosCertificados
Entregue un certificado verificable por correo o WhatsApp al terminar.
Ver los certificadosPlanes y precios
Cupos de correo, SMS y WhatsApp, medidos de forma justa según el uso.
Vea los planes y preciosPreguntas
Lo que preguntan los equipos sobre el seguimiento de envíos
Tres, correo, SMS y WhatsApp, todos en un solo lugar. Cada mensaje se registra antes de enviarse y se sigue durante su propio ciclo de entrega, así tiene un único registro completo de todo lo que la plataforma envió en su nombre.
Cada mensaje se escribe primero en el registro y solo después se envía. No hay ninguna forma de enviar que se salte el registro, así que un mensaje nunca puede desaparecer: si alguna vez se intentó, puede verlo, revisarlo y reenviarlo.
Sí. El correo sigue entregado, abierto y con clic, y marca rebotes y quejas; WhatsApp muestra entregado y la confirmación azul de lectura. Cada evento lleva la hora en que llegó del proveedor.
Para cada SMS, el registro guarda el costo y la moneda que informa la pasarela, el número de segmentos y si se envió como GSM-7 o UCS-2, la codificación que decide cuántos segmentos tiene un mensaje y, por tanto, cuánto cuesta.
Nunca. Un reenvío es un intento nuevo y totalmente rastreado, vinculado a la fila original; el original nunca se modifica. Puede reenviar un mensaje o muchos a la vez, y el historial sigue siendo honesto.
Sí. Los códigos y los valores que parecen secretos se borran en cuanto se registra un mensaje, y las credenciales del proveedor nunca se guardan en una fila, solo el nombre del proveedor y el ID del mensaje de la pasarela. El acceso, exportaciones incluidas, está protegido por permisos en todo momento.
Demuestre cada envío
Entregas que puede demostrar, desde el primer día
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