سروس کی یہ شرائط آپ اور Academz کے درمیان ایک پابند معاہدہ بناتی ہیں، اور پلیٹ فارم تک آپ کی رسائی اور استعمال کو منظم کرتی ہیں — بشمول مارکیٹنگ ویب سائٹ، وینڈر کنسولز، اور ہر وہ اکیڈمی جس کی ہم میزبانی کرتے ہیں۔ ہم نے انہیں واضح، نمبر وار شقوں میں ترتیب دیا ہے تاکہ چاہے آپ اکیڈمی چلاتے ہوں، اس میں پڑھاتے ہوں، ٹیم کے منتظم ہوں، یا کوئی کورس سیکھتے ہوں، آپ ان اصولوں کو تلاش کر سکیں جو آپ پر لاگو ہوتے ہیں۔ براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں؛ اکاؤنٹ بنا کر یا Academz کا استعمال کر کے آپ انہیں مکمل طور پر قبول کرتے ہیں۔
ایک نظر میں
شرائط کی منظوری
کسی بھی طرح سے Academz تک رسائی حاصل کر کے یا اسے استعمال کر کے، آپ اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے سروس کی ان شرائط کو پڑھا، سمجھا، اور ان کی پابندی کرنے پر اتفاق کیا ہے۔
یہ شرائط پلیٹ فارم استعمال کرنے والے ہر شخص پر لاگو ہوتی ہیں — اکیڈمی کا مالک جو پلان سبسکرائب کرتا ہے، عملہ اور اساتذہ جو اسے چلاتے ہیں، اور وہ طلبہ جو اس پر پڑھتے ہیں۔ اگر آپ کسی ادارے کی طرف سے Academz استعمال کر رہے ہیں، تو آپ اس بات کی توثیق کرتے ہیں کہ آپ اس ادارے کو پابند کرنے کا اختیار رکھتے ہیں، اور اس صورت میں لفظ "آپ" سے مراد آپ اور وہ ادارہ دونوں ہیں۔
اگر آپ ان شرائط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو اکاؤنٹ نہیں بنانا چاہیے اور نہ ہی سروس استعمال کرنی چاہیے۔ شق 24 میں بیان کردہ طریقہ کار کے مطابق شائع ہونے والی کسی بھی تبدیلی کے بعد آپ کا مسلسل استعمال ترمیم شدہ ورژن کی قبولیت تصور ہوگا۔
ایک معاہدہ، متعدد دستاویزات
یہ شرائط ہماری پرائیویسی پالیسی، کوکیز پالیسی، اور کسی بھی مخصوص پلان یا آرڈر کی دستاویزات کو اپنے اندر شامل کرتی ہیں۔ وہ سب مل کر آپ کے اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔
تعریفات
ان شرائط میں درج ذیل جلی حروف والی اصطلاحات کے وہ معانی ہوں گے جو نیچے بیان کیے گئے ہیں۔ وہ ہر شق میں یکساں طور پر استعمال ہوتی ہیں۔
- پلیٹ فارم
- Academz، ایک کثیر المستأجر تعلیمی نظم و نسق کا سافٹ ویئر جسے وینڈر بطور سروس فراہم کرتا ہے، بشمول اس کی ویب سائٹس، ایپلی کیشنز، APIs، اور متعلقہ خدمات۔
- وینڈر
- Academz، وہ کمپنی جو پلیٹ فارم کی مالک ہے، اسے بناتی ہے اور چلاتی ہے، اور ان شرائط کے تحت آپ کو فراہم کرتی ہے؛ اسے "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا" بھی کہا گیا ہے۔
- اکیڈمی (مستأجر)
- وہ ادارہ جو پلیٹ فارم کو سبسکرائب کرتا ہے اور تعلیم فروخت کرنے اور فراہم کرنے کے لیے اپنی الگ تھلگ جگہ چلاتا ہے۔ جب آپ سبسکرائب کرتے ہیں، تو آپ ہی اکیڈمی ہیں۔
- طالب علم
- کوئی بھی طالب علم یا شریک جو پلیٹ فارم پر کسی اکیڈمی کی طرف سے پیش کردہ کورسز، بنڈلز، یا سبسکرپشنز میں داخلہ لیتا ہے۔
- صارف
- کوئی بھی فرد جو پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کرتا ہے، بشمول اکیڈمی کے مالکان، منتظمین، عملہ، اساتذہ، اور طلبہ۔
- مواد
- کوئی بھی مواد جو پلیٹ فارم کے ذریعے اپ لوڈ، تخلیق یا فراہم کیا گیا ہو — کورسز، اسباق، ویڈیوز، کوئز، سرٹیفکیٹس، فائلیں، پیغامات، اور اکیڈمی کی برانڈنگ۔
- سبسکرپشن
- وہ مفت یا ادا شدہ پلان جس کے تحت کوئی اکیڈمی پلیٹ فارم استعمال کرتی ہے، جس کی بلنگ متواتر چکر پر کی جاتی ہے الا یہ کہ بصورت دیگر بیان کیا گیا ہو۔
- آرڈر
- وہ خریداری جو کوئی طالب علم اکیڈمی سے کرتا ہے — کورس، بنڈل، سبسکرپشن، یا کارڈ — جو اکیڈمی کے اپنے ادائیگی کے گیٹ وے کے ذریعے پروسیس ہوتی ہے۔
واحد الفاظ میں جمع اور جمع میں واحد شامل ہے، اور سرخیاں صرف سہولت کے لیے ہیں اور تشریح پر اثر انداز نہیں ہوتیں۔
اہلیت اور اکاؤنٹ رجسٹریشن
Academz کے لیے رجسٹر ہونے اور اسے استعمال کرنے کے لیے آپ کو اس شق میں اہلیت کی شرائط پر پورا اترنا ہوگا۔ رسائی اداروں اور ان کے نمائندہ افراد کو پیش کی جاتی ہے۔
- اکیڈمی اکاؤنٹ کھولنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال، یا آپ کے دائرہ اختیار میں قانونی بلوغت کی عمر ہونی چاہیے۔
- آپ کو رجسٹریشن کی درست، موجودہ اور مکمل معلومات فراہم کرنی ہوں گی اور انہیں اپ ڈیٹ رکھنا ہوگا۔
- آپ اپنی لاگ ان تفصیلات کی حفاظت اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے خود ذمہ دار ہیں۔
- آپ کو اجازت کے بغیر کسی اور کی طرف سے رجسٹر نہیں ہونا چاہیے، یا جھوٹی شناخت کا استعمال کر کے اکاؤنٹ نہیں بنانا چاہیے۔
نابالغ طلبہ کسی اکیڈمی کا پلیٹ فارم صرف اس اکیڈمی کی نگرانی میں اور والدین یا سرپرست سے قانون کے مطابق درکار رضامندی کے ساتھ استعمال کر سکتے ہیں؛ اسے حاصل کرنے کی ذمہ دار اکیڈمی ہے، وینڈر نہیں۔
اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ رکھیں
اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال کا شبہ ہو تو ہمیں فوری طور پر مطلع کریں۔ ہم ان نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ کی طرف سے لاگ ان تفصیلات کو خفیہ نہ رکھنے کے نتیجے میں پیدا ہوں۔
سروس کی تفصیل
Academz ایک کثیر المستأجر سافٹ ویئر بطور سروس (SaaS) پلیٹ فارم ہے جو ہر اکیڈمی کو اپنا آن لائن تعلیمی ادارہ بنانے، فروخت کرنے اور چلانے کی سہولت دیتا ہے۔
یہ پلیٹ فارم کورسز، بنڈلز، سبسکرپشنز، اور کارڈز بنانے؛ طلبہ کو داخل کرنے اور ان کا انتظام کرنے؛ معاون گیٹ ویز کے ذریعے ادائیگیاں وصول کرنے؛ اور ایک الگ تھلگ ٹیننٹ میں اساتذہ، عملے اور طلبہ کا انتظام کرنے کے ٹولز فراہم کرتا ہے۔ آپ کے لیے دستیاب فیچرز کا انحصار آپ کے منتخب کردہ پلان اور لاگو ہونے والی استعمال کی حدود پر ہے۔
ہم پلیٹ فارم، اس کی میزبانی، سیکیورٹی اور مسلسل بہتری فراہم کرتے ہیں۔ ہم اکیڈمی کے شائع کردہ مواد کو خود نہیں بناتے، نہ اس کے مالک ہیں، اور نہ ہی اس کی توثیق کرتے ہیں، اور ہم کسی اکیڈمی اور اس کے طلبہ کے درمیان لین دین کے فریق نہیں ہیں۔
ایک پلیٹ فارم، دو دنیائیں
Academz وینڈر کے اپنے کاروبار اور ہر سبسکرائب شدہ اکیڈمی کو ایک ہی کوڈ بیس سے خدمات فراہم کرتا ہے جو مسلسل اپ ڈیٹ ہوتا رہتا ہے، تاکہ تمام تر بہتری ایک ساتھ ہر ٹیننٹ تک پہنچ سکے۔
سبسکرپشن پلانز اور مفت آزمائش
پلیٹ فارم تک رسائی سبسکرپشن پلانز کے ذریعے پیش کی جاتی ہے، بشمول ایک مفت آزمائش اور ایک مستقل مفت پلان، اس کے ساتھ ادا شدہ پلانز جو آپ کی ضروریات کے ساتھ بڑھتے ہیں۔
جب آپ سبسکرائب کرتے ہیں، تو آپ ایک ایسا پلان چنتے ہیں جو اس کی قیمت، بلنگ سائیکل، فیچرز، اور استعمال کی حدود کا تعین کرتا ہے۔ آپ کی سبسکرپشن اس وقت شروع ہوتی ہے جب آپ اسے فعال کرتے ہیں اور آپ کے منتخب کردہ بلنگ کی مدت تک جاری رہتی ہے جب تک کہ اسے منسوخ نہ کیا جائے یا ان شرائط کے تحت ختم نہ کر دیا جائے۔
| پلان | یہ کیا فراہم کرتا ہے |
|---|---|
| مفت آزمائش | ایک محدود تشخیصی مدت کے لیے ادا شدہ فیچرز تک مکمل رسائی، جس کے آغاز کے لیے کسی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہوتی۔ |
| مفت پلان | ایک مستقل، بلا معاوضہ پلان جس میں مناسب استعمال کی حدود ہیں، جو ایک چھوٹی اکیڈمی کے لیے موزوں ہے۔ |
| ادا شدہ پلانز | اعلی حدود اور جدید فیچرز، جن کا بل ہر سائیکل میں آتا ہے اور آپ کی اکیڈمی کے ساتھ بڑھتے ہیں۔ |
مفت آزمائش
ہم ایک مفت آزمائش پیش کر سکتے ہیں تاکہ آپ ادائیگی کرنے سے پہلے ادا شدہ فیچرز کی جانچ کر سکیں۔ جب تک ہم بصورت دیگر بیان نہ کریں، آزمائش شروع کرنے کے لیے کسی ادائیگی کی ضرورت نہیں ہوتی، اور ہم آپ کو واضح طور پر بتائیں گے کہ یہ کب ختم ہوتی ہے اور آگے کیا ہوگا۔ ہم آزمائش کو فی اکیڈمی ایک تک محدود کر سکتے ہیں اور کسی بھی وقت آزمائشی پیشکش کو واپس لے سکتے ہیں یا تبدیل کر سکتے ہیں۔
اپ گریڈ اور ڈاؤن گریڈ
- آپ کسی بھی وقت اپنے پلان کو اپ گریڈ کر سکتے ہیں؛ تبدیلی فوری طور پر لاگو ہوتی ہے اور ہم آپ کے موجودہ سائیکل کے باقی ماندہ دنوں کے فرق کا تناسب سے حساب لگاتے ہیں۔
- آپ اپنے پلان کو ڈاؤن گریڈ کر سکتے ہیں؛ تبدیلی آپ کی اگلی تجدید پر لاگو ہوتی ہے، اور کم حدود کی وجہ سے آپ کو پہلے اپنے استعمال کو نئے پلان کے اندر لانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
- اگر آپ کا استعمال آپ کے پلان کی حدود سے تجاوز کر جاتا ہے، تو ہم آپ سے اپ گریڈ کرنے کے لیے کہہ سکتے ہیں یا اس وقت بتائی گئی اضافی شرائط لاگو کر سکتے ہیں۔
فیس، بلنگ اور ٹیکسز
یہ شق بتاتی ہے کہ آپ اپنی سبسکرپشن کے لیے ہمیں کیا ادائیگی کرتے ہیں، ہم اس کا بل کیسے بناتے ہیں، اور ٹیکسز کو کیسے سنبھالا جاتا ہے۔ اکیڈمی سے طلبہ کی خریداری کی فیس کا احاطہ شق 15 میں الگ سے کیا گیا ہے۔
- فیس وہ رقوم ہیں جو خریداری یا تجدید کے وقت آپ کے منتخب کردہ پلان کے لیے بیان کی گئی ہیں، جو چیک آؤٹ پر دکھائی جانے والی کرنسی میں لی جاتی ہیں۔
- آپ ہمیں، یا ہمارے پیمنٹ پروسیسر کو، ہر بلنگ کی تاریخ پر واجب الادا تمام فیسیں، بشمول متواتر سبسکرپشن فیس، آپ کے ادائیگی کے طریقے سے وصول کرنے کا اختیار دیتے ہیں۔
- آپ اپنے ریکارڈ میں ادائیگی کا ایک درست طریقہ برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں؛ ادائیگی ناکام ہونے کی صورت میں اکاؤنٹ معطل ہو سکتا ہے جیسا کہ شق 19 میں بیان کیا گیا ہے۔
- جب تک کہ بصورت دیگر بیان نہ کیا گیا ہو، فیسوں میں ٹیکس شامل نہیں ہیں؛ آپ کسی بھی لاگو ہونے والے VAT، سیلز ٹیکس یا ڈیوٹی کے خود ذمہ دار ہیں، اور جہاں ہمیں انہیں جمع کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ہم انہیں شامل کرتے ہیں۔
- تمام فیسیں پیشگی قابل ادائیگی ہیں اور، سوائے قانون کی ضرورت کے یا شق 8 میں بیان کردہ صورت کے، بلنگ کی مدت شروع ہونے کے بعد واپس نہیں کی جاتیں۔
انوائسز
ہر کٹوتی پر ایک انوائس بنتی ہے جو آپ کے اکاؤنٹ میں دستیاب ہوتی ہے۔ ہم پیشگی اطلاع کے ساتھ آئندہ بلنگ سائیکلز کے لیے قیمتوں کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں؛ نئی قیمت آپ کی اگلی تجدید سے لاگو ہوگی۔
تجدید اور منسوخی
ادا شدہ سبسکرپشنز خود بخود تجدید ہو جاتی ہیں تاکہ آپ کی اکیڈمی بغیر کسی رکاوٹ کے چلتی رہے، اور ان کے رکنے پر آپ کا مکمل کنٹرول رہتا ہے۔
جب تک کہ آپ موجودہ مدت کے اختتام سے پہلے منسوخ نہ کر دیں، آپ کی سبسکرپشن خود بخود اسی مدت کے لیے دوبارہ تجدید ہو جاتی ہے، اور ہم اس پلان کے لیے اس وقت کی موجودہ فیس آپ کے ادائیگی کے طریقے سے وصول کرتے ہیں۔ جہاں قانون کا تقاضا ہو ہم تجدید سے پہلے ایک یاد دہانی بھیجتے ہیں۔
منسوخ کرنے کا طریقہ
آپ اپنے اکاؤنٹ کی بلنگ ترتیبات سے یا ہماری ٹیم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی اگلی تجدید کو روکتی ہے؛ یہ موجودہ مدت کی فیس واپس نہیں کرتی، جو ختم ہونے تک فعال رہتی ہے۔
منسوخی کا اثر
- آپ کا پلان اس مدت کے اختتام تک فعال رہتا ہے جس کی آپ پہلے ہی ادائیگی کر چکے ہیں۔
- مدت ختم ہونے پر، آپ کی اکیڈمی مفت پلان پر منتقل ہو جاتی ہے اگر وہ اہل ہو، یا بند ہونے کے انتظار میں معطل کر دی جاتی ہے، اور ادا شدہ فیچرز غیر دستیاب ہو جاتے ہیں۔
- ہم کسی بھی ڈیلیٹ کرنے کے عمل سے پہلے آپ کا ڈیٹا ایکسپورٹ کرنے کے لیے مہلت فراہم کرتے ہیں، جیسا کہ شق 16 اور 19 میں بیان کیا گیا ہے۔
رقم کی واپسی کی پالیسی
چونکہ Academz آپ کو ادائیگی سے پہلے آزمانے کی سہولت دیتا ہے، اس لیے ہماری ریفنڈ پالیسی انتہائی سادہ اور نیچے مکمل طور پر درج ہے۔
ہمارا ماڈل ایک مفت آزمائش اور ایک مفت پلان کے گرد بنایا گیا ہے تاکہ آپ کوئی رقم خرچ کرنے سے پہلے پلیٹ فارم کا اچھی طرح جائزہ لے سکیں۔ ایک بار جب آپ ادائیگی کا انتخاب کرتے ہیں، تو درج ذیل اصول ان فیسوں کی واپسی کو منظم کرتے ہیں جو آپ اپنی سبسکرپشن کے لیے ہمیں ادا کرتے ہیں۔
- ادائیگی سے پہلے آزمائش — ہم آپ کو مفت آزمائش اور مفت پلان استعمال کرنے کی ترغیب دیتے ہیں تاکہ تصدیق ہو سکے کہ پلیٹ فارم آپ کی ضروریات پوری کرتا ہے؛ ادا شدہ فیس صرف تب شروع ہوتی ہے جب آپ جان بوجھ کر اپ گریڈ کرتے ہیں۔
- نئی سبسکرپشنز — جہاں قانون لازمی واپسی کی مدت دیتا ہے، آپ اس کے اندر منسوخ کر کے ابھی ادا کی گئی فیس واپس لے سکتے ہیں، اس استعمال کو منہا کر کے جس کی قانون اجازت دیتا ہے۔
- تجدیدات — تجدید کی فیسیں عام طور پر ناقابل واپسی ہوتی ہیں، کیونکہ آپ کے پاس فیصلہ کرنے کے لیے پچھلی پوری مدت اور شق 7 کی یاد دہانیاں موجود تھیں؛ ہم فوری طور پر رپورٹ ہونے والی غیر استعمال شدہ تجدید پر خیر سگالی کے تحت رعایت دے سکتے ہیں۔
- تناسب — اگر ہم کسی اپ گریڈ کا تناسب لگاتے ہیں، تو ہماری دی جانے والی کوئی بھی واپسی سائیکل کے غیر استعمال شدہ باقی حصے کے لیے اسی متناسب بنیاد پر شمار کی جاتی ہے۔
- ناقابل واپسی اشیاء — یک وقتی سیٹ اپ فیس، پہلے سے استعمال شدہ ایڈ آنز، پہلے سے فراہم کردہ ناپا ہوا استعمال، اور فریق ثالث گیٹ وے کے چارجز واپس نہیں کیے جاتے۔
- چارج بیکس — اپنے بینک کے ساتھ چارج کا تنازع شروع کرنے سے پہلے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں؛ ہم سے رابطہ کیے بغیر کیا جانے والا چارج بیک تحقیقات کے دوران اکاؤنٹ معطلی کا سبب بن سکتا ہے۔
ریفنڈ کی ادائیگی کا طریقہ
منظور شدہ ریفنڈز معقول مدت میں اصل ادائیگی کے طریقے پر واپس کر دیے جاتے ہیں۔ ریفنڈز صرف ان فیسوں پر لاگو ہوتے ہیں جو آپ نے ہمیں ادا کی ہیں؛ وہ کبھی بھی ان رقوم کا احاطہ نہیں کرتے جو کسی طالب علم نے اکیڈمی کو ادا کی ہوں، جو شق 15 کے تحت اکیڈمی کی ذمہ داری ہیں۔
مفت پلان اور استعمال کی حدود
Academz ایک مستقل مفت پلان پیش کرتا ہے تاکہ کوئی اکیڈمی بغیر کسی فیس کے مناسب پیمانے پر کام کر سکے۔ مفت پلان اس کے لیے شائع کردہ استعمال کی حدود اور فیچر کی پابندیوں کے تابع ہے۔
- مفت پلان کی اکیڈمیوں کے لیے طلبہ کی تعداد، کورسز، اسٹوریج، پیغامات، یا دیگر وسائل کی حدود ہو سکتی ہیں۔
- کچھ جدید فیچرز ادا شدہ پلانز کے لیے مخصوص ہیں اور مفت پلان پر دستیاب نہیں ہیں۔
- ہم معقول نوٹس کے ساتھ مفت پلان کی حدود کو تبدیل کر سکتے ہیں، اور ہم ایسے مفت اکاؤنٹ کو معطل کر سکتے ہیں جو طویل عرصے تک غیر فعال رہے۔
مفت پلان "جیسا ہے ویسا ہی" بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔ ہم مشترکہ پلیٹ فارم کی حفاظت کے لیے مختلف اکیڈمیوں کے درمیان استعمال کی منصفانہ حد مقرر کر سکتے ہیں، اور اگر کسی مفت اکیڈمی کا استعمال حد سے بڑھ جائے تو ہم اس سے اپ گریڈ کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔
اکاؤنٹ کے کردار اور ٹیننٹ ایڈمنسٹریٹرز
ایک اکیڈمی مختلف کرداروں میں لوگوں کے ذریعے چلتی ہے، اور یہ شق وضاحت کرتی ہے کہ ٹیننٹ کے اندر کون کس چیز کا ذمہ دار ہے۔
- اکیڈمی کا مالک
- وہ اکاؤنٹ ہولڈر جو سبسکرائب کرتا ہے، جس کا بل بنتا ہے، اور جو ٹیننٹ اور اس کی ترتیبات پر حتمی کنٹرول رکھتا ہے۔
- منتظم
- وہ صارف جسے مالک نے عملے، مواد، طلبہ اور سیٹنگز کے انتظام کے لیے اعلی اختیارات دیئے ہوں۔
- استاد
- وہ صارف جو کورسز بناتا اور پڑھاتا ہے اور داخلہ لینے والے طلبہ کے ساتھ رابطہ رکھتا ہے۔
- عملہ
- وہ صارف جسے اکیڈمی چلانے میں مدد کے لیے مخصوص اختیارات دیے گئے ہوں۔
- طالب علم
- وہ طالب علم جو اکیڈمی کی پیشکشوں میں داخل ہے، جس کی رسائی اس کے داخلے کے مطابق طے ہوتی ہے۔
اکیڈمی کا مالک اپنے مدعو کردہ ہر صارف کے اقدامات، مناسب اجازتیں ترتیب دینے، اور اس بات کو یقینی بنانے کا ذمہ دار ہے کہ اس کی ٹیم ان شرائط کی تعمیل کرے۔ کوئی کردار دینے سے اکاؤنٹ یا اس کے ڈیٹا کی ملکیت منتقل نہیں ہوتی۔
کم سے کم اختیارات
ہم تجویز کرتے ہیں کہ ہر صارف کو صرف وہی رسائی دی جائے جس کی اس کے کردار کو ضرورت ہے۔ مالک ٹیننٹ کے اندر کیے جانے والے تمام انتظامی اقدامات کا جوابدہ رہتا ہے۔
قابل قبول استعمال کی پالیسی
ہر ایک کے لیے Academz کو محفوظ اور قابل اعتماد رکھنے کے لیے، آپ پلیٹ فارم کا غلط استعمال نہ کرنے پر اتفاق کرتے ہیں۔ درج ذیل استعمال سختی سے ممنوع ہیں۔
- غیر قانونی، حقوق پامال کرنے والا، توہین آمیز، فحش، یا نقصان دہ مواد اپ لوڈ یا تقسیم کرنا۔
- کسی بھی شخص یا ادارے کے دانشورانہ املاک، رازداری، یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرنا۔
- ٹیننٹ کی علیحدگی کو توڑنے، دوسری اکیڈمی کے ڈیٹا تک رسائی، یا سیکیورٹی یا استعمال کی حدود کو بائی پاس کرنے کی کوشش کرنا۔
- پلیٹ فارم کی کمزوریوں کو جانچنا، اسکین کرنا، یا اس کے معمول کے کام میں رکاوٹ ڈالنا۔
- میلویئر اپ لوڈ کرنا، یا پلیٹ فارم کو اسپام، فشنگ، یا دھوکہ دہی کی اسکیموں کے لیے استعمال کرنا۔
- آپ کے پلان کے دیے گئے حقوق سے زیادہ پلیٹ فارم کو دوبارہ فروخت کرنا، ذیلی لائسنس دینا، یا وائٹ لیبل کرنا۔
- پلیٹ فارم کو اسکریپ کرنے یا اوورلوڈ کرنے کے لیے خودکار طریقے استعمال کرنا، یا بدنیتی کے ساتھ ریٹ لمٹ سے تجاوز کرنا۔
- دوسروں کی نقالی کرنا، جھوٹی شناخت بنانا، یا پلیٹ فارم کو منی لانڈرنگ یا پابندی والی سرگرمیوں کے لیے استعمال کرنا۔
ہم مشتبہ خلاف ورزیوں کی تحقیقات کر سکتے ہیں اور مواد کو ہٹانے سے لے کر رسائی معطل یا ختم کرنے تک کے اقدامات اٹھا سکتے ہیں، جیسا کہ شق 19 میں بیان کیا گیا ہے۔ سنگین یا غیر قانونی سرگرمی کی اطلاع حکام کو دی جا سکتی ہے۔
صارف اور ادارہ جاتی مواد
آپ کی اکیڈمی جو مواد بناتی ہے آپ اس کے مالک ہیں؛ ہم اسے صرف ہوسٹ اور ڈیلیور کرتے ہیں تاکہ آپ کا پلیٹ فارم کام کر سکے۔
آپ اور ہمارے درمیان، آپ اس تمام مواد کی مکمل ملکیت برقرار رکھتے ہیں جو آپ یا آپ کے صارفین اپ لوڈ یا تخلیق کرتے ہیں — آپ کے کورسز، میڈیا، طلبہ کے ریکارڈز، برانڈنگ، اور ادارہ جاتی ڈیٹا۔ ہم اس پر ملکیت کا کوئی دعوی نہیں کرتے۔
پلیٹ فارم کو چلانے کے لیے، آپ ہمیں صرف سروس فراہم کرنے اور اسے بہتر بنانے کے لیے اپنے مواد کو ہوسٹ، اسٹور، پروسیس، ری پروڈیوس، فارمیٹ کے مطابق ڈھالنے، اور آپ کے مجاز صارفین تک پہنچانے کا ایک محدود، دنیا بھر میں، غیر خصوصی، رائلٹی سے پاک لائسنس دیتے ہیں۔ یہ لائسنس اس وقت ختم ہو جاتا ہے جب آپ مواد کو حذف کرتے ہیں یا اکاؤنٹ بند کرتے ہیں، سوائے ان بیک اپس کے جو اپنے معمول کے سائیکل پر ختم ہوتے ہیں اور وہ ریکارڈز جنہیں ہمیں قانون کے مطابق رکھنا ضروری ہے۔
آپ کی ذمہ داری
آپ اپنے مواد کے خود مکمل ذمہ دار ہیں — اس کو استعمال کرنے کے حقوق رکھنے، اس کی قانونی حیثیت، اور اس کی درستگی کے۔ آپ اس بات کی ضمانت دیتے ہیں کہ آپ کا مواد کسی فریق ثالث کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتا اور ان شرائط اور لاگو قانون کی تعمیل کرتا ہے۔
مواد کو ہٹانا
ہم ایسے مواد کو ہٹا یا غیر فعال کر سکتے ہیں جس کے بارے میں ہمیں معقول یقین ہو کہ وہ ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہے، فریق ثالث کے حقوق پامال کرتا ہے، یا پلیٹ فارم کو خطرے میں ڈالتا ہے۔ جہاں ممکن ہو ہم اکیڈمی کو مطلع کریں گے اور رپورٹ کی گئی خلاف ورزی کے لیے نوٹس اور ہٹانے کے منصفانہ عمل پر عمل کریں گے۔
دانشورانہ املاک کے حقوق
خود پلیٹ فارم — اس کا سافٹ ویئر، ڈیزائن، تھیمز، ٹریڈ مارکس، لوگوز، اور Academz کا برانڈ — وینڈر اور اس کے لائسنس دہندگان کی ملکیت ہیں اور دانشورانہ املاک کے قوانین کے تحت محفوظ ہیں۔
- ہم آپ کو اپنی سبسکرپشن کے دوران پلیٹ فارم تک رسائی اور استعمال کے لیے ایک محدود، غیر خصوصی، ناقابل منتقلی، قابل تنسیخ لائسنس دیتے ہیں، صرف ان شرائط کی اجازت کے مطابق۔
- آپ پلیٹ فارم کی کاپی، ترمیم، ریورس انجینئرنگ، دوبارہ فروخت، یا اس سے مشتق کام تخلیق نہیں کر سکتے، سوائے اس حد کے جس کی قانون واضح طور پر اجازت دیتا ہے۔
- آپ کسی بھی ملکیت کے نوٹس کو ہٹا یا چھپا نہیں سکتے، اور آپ ہماری پیشگی تحریری اجازت کے بغیر ہمارے برانڈز استعمال نہیں کر سکتے۔
- آپ ہمیں جو بھی فیڈ بیک یا تجاویز دیتے ہیں وہ آپ پر کسی ذمہ داری کے بغیر، پلیٹ فارم کو بہتر بنانے کے لیے آزادانہ طور پر استعمال کی جا سکتی ہیں۔
وہ تمام حقوق جو آپ کو واضح طور پر نہیں دیے گئے وینڈر کے پاس محفوظ ہیں۔ یہ شق شق 12 کے تحت آپ کے اپنے مواد پر آپ کی ملکیت کو متاثر نہیں کرتی ہے۔
انسٹرکٹر اور کورس مواد کی ملکیت
کورس کا مواد — اسباق، ویڈیوز، کوئز، اور وہ مواد جو اساتذہ اور اکیڈمیاں بناتے ہیں — ان کے درمیان طے شدہ معاہدے کے مطابق اکیڈمی یا انسٹرکٹر کی ملکیت ہوتا ہے۔
وینڈر کسی کورس کی ملکیت کا دعوی نہیں کرتا، اور اکیڈمی جو کچھ بیچتی ہے اس کی قیمت، معیار یا درستگی کا فیصلہ نہیں کرتا۔ اکیڈمی اپنے شائع کردہ مواد کی، کسی فریق ثالث مواد کے لائسنس کی، اور اپنے طلبہ سے کیے گئے وعدوں کو پورا کرنے کی خود ذمہ دار ہے۔
اساتذہ کے ساتھ معاملات
اکیڈمی اپنے اساتذہ کے ساتھ آمدنی کیسے شیئر کرتی ہے، انہیں کریڈٹ کیسے دیتی ہے، یا ان کے مواد کا لائسنس کیسے لیتی ہے، یہ اکیڈمی اور اس کے اساتذہ کے درمیان کا معاملہ ہے۔ پلیٹ فارم ان کا ریکارڈ رکھتا ہے اور سہولت دیتا ہے، لیکن ان معاہدوں کا فریق نہیں ہے۔
اگر کسی استاد اور اکیڈمی کے تنازع سے خریدے گئے مواد تک طالب علم کی رسائی متاثر ہوتی ہے، تو اسے حل کرنا اکیڈمی کی ذمہ داری ہے، وینڈر کی نہیں۔
آپ کو ادائیگیاں اور منافع
جب آپ کی اکیڈمی کوئی کورس، بنڈل، سبسکرپشن، یا کارڈ فروخت کرتی ہے، تو آمدنی آپ کی ہوتی ہے — پلیٹ فارم آپ کی فروخت پر کوئی کمیشن نہیں لیتا۔
طلبہ آپ کے منسلک کردہ پیمنٹ گیٹ وے کے ذریعے براہ راست آپ کی اکیڈمی کو ادائیگی کرتے ہیں۔ آپ اپنی فروخت کا منافع اپنے پاس رکھتے ہیں، سوائے اس فیس کے جو آپ کا منتخب کردہ گیٹ وے ہر لین دین پر لیتا ہے۔ Academz آپ کی فروخت میں سے کوئی فیصد نہیں لیتا۔
- آپ معاون ادائیگی کا گیٹ وے منسلک کرنے اور برقرار رکھنے، اور اس گیٹ وے کی شرائط کی تعمیل کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
- ادائیگیاں، تصفیے کے اوقات، اور پروسیسنگ فیس گیٹ وے کے ساتھ آپ کے معاہدے کے تحت طے ہوتی ہیں، ہمارے ساتھ نہیں۔
- آپ اپنے طلبہ کے آرڈرز پر ریفنڈز، چارج بیکس اور تنازعات، اور ان کے تئیں اپنی ریفنڈ پالیسی پر عمل کرنے کے خود ذمہ دار ہیں۔
- آپ اپنی فروخت پر ٹیکسز کے خود ذمہ دار ہیں — چارج کرنا، جمع کرنا، رپورٹ کرنا، اور ادا کرنا جیسا کہ آپ کے دائرہ اختیار میں قانون کا تقاضا ہے۔
آپ اصل تاجر ہیں
اپنے طلبہ کو فروخت کے لیے، آپ کی اکیڈمی اصل فروخت کنندہ ہے۔ وینڈر صرف ٹولز فراہم کرتا ہے لیکن تاجر نہیں ہے، آپ کی فروخت کی رقم اپنے پاس نہیں رکھتا، اور آپ کے طلبہ کے تئیں آپ کے ٹیکس یا صارفین کے حقوق کی ذمہ داریوں کا پابند نہیں ہے۔
طلبہ کا ڈیٹا اور پرائیویسی کی ذمہ داریاں
ہر اکیڈمی اپنے طلبہ کے ڈیٹا کو خود کنٹرول کرتی ہے؛ وینڈر اس ڈیٹا پر اکیڈمی کی طرف سے کارروائی کرتا ہے۔
جب آپ اکیڈمی چلاتے ہیں، تو آپ فیصلہ کرتے ہیں کہ طلبہ کی کیا معلومات جمع کرنی ہیں اور کیوں، لہذا آپ اس کے لیے ڈیٹا کنٹرولر ہیں، اور ہم اپنی پرائیویسی پالیسی اور ڈیٹا پروسیسنگ کی شرائط کے تحت آپ کے ڈیٹا پروسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں۔ آپ طلبہ کا ڈیٹا جمع کرنے اور استعمال کرنے کی قانونی بنیاد رکھنے، اور اپنے طلبہ کو اپنا پرائیویسی نوٹس فراہم کرنے کے خود ذمہ دار ہیں۔
- آپ کو طالب علم کا ڈیٹا قانونی طور پر سنبھالنا ہوگا، بشمول قانون کے مطابق درکار کسی بھی رضامندی کا حصول — مثلاً نابالغ کے والدین یا سرپرست سے۔
- آپ کو بطور کنٹرولر اپنے طلبہ کی پرائیویسی درخواستوں کا جواب دینا ہوگا، اور ہم ایسا کرنے کے لیے ٹولز کے ساتھ آپ کی مدد کریں گے۔
- آپ کو اوپن ٹیکسٹ فیلڈز میں حساس ڈیٹا اپ لوڈ نہیں کرنا چاہیے الا یہ کہ یہ واقعی ضروری اور قانونی طور پر جمع کیا گیا ہو۔
ہماری پرائیویسی پالیسی دیکھیں
ہم ڈیٹا کی حفاظت کیسے کرتے ہیں، ٹیننٹس کو کیسے الگ رکھتے ہیں، اور آپ کی ذمہ داریوں میں کیسے مدد کرتے ہیں، یہ ہماری پرائیویسی پالیسی میں بیان کیا گیا ہے، جو ان شرائط کا حصہ ہے۔ ٹیننٹ کی علیحدگی اس بات کو یقینی بناتی ہے کہ کوئی اکیڈمی کسی دوسری اکیڈمی کے طلبہ تک کبھی نہ پہنچ سکے۔
فریق ثالث سروسز اور انٹیگریشنز
پلیٹ فارم آپ کو فریق ثالث سروسز منسلک کرنے کی اجازت دیتا ہے — ادائیگی کے گیٹ ویز، ای میل یا میسجنگ فراہم کنندگان، ویڈیو ہوسٹس، اینالیٹکس، اور دیگر انٹیگریشنز۔ یہ شق ان کے استعمال کو منظم کرتی ہے۔
- فریق ثالث سروسز ان کے اپنے آپریٹرز کی طرف سے ان کی اپنی شرائط اور پرائیویسی پالیسیوں کے تحت فراہم کی جاتی ہیں، جنہیں آپ منسلک کرتے وقت قبول کرتے ہیں۔
- ہم کسی بھی فریق ثالث سروس کی دستیابی، درستگی، سیکیورٹی، یا اقدامات کے ذمہ دار نہیں ہیں، اور کسی کو منسلک کرنا آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔
- فریق ثالث کی طرف سے لگائی جانے والی فیسیں — جیسے ادائیگی کا گیٹ وے یا SMS فراہم کنندہ — آپ کی ذمہ داری ہیں اور ہماری فیسوں سے الگ ہیں۔
اگر کوئی فریق ثالث سروس تبدیل ہو جائے یا کام کرنا بند کر دے، تو ہم متبادل کی مدد کے لیے معقول کوششیں کریں گے، لیکن ہم کسی بھی بیرونی سروس کے ساتھ مستقل مطابقت کی ضمانت نہیں دیتے۔
سروس کی دستیابی اور سپورٹ
ہم Academz کو دستیاب، تیز رفتار، اور محفوظ رکھنے، اور ضرورت پڑنے پر آپ کی مدد کرنے کے لیے سخت محنت کرتے ہیں۔ یہ شق واضح کرتی ہے کہ آپ کیا توقع کر سکتے ہیں۔
- ہم اعلی دستیابی کا ہدف رکھتے ہیں لیکن بلا تعطل سروس کی ضمانت نہیں دیتے؛ دیکھ بھال، اپ ڈیٹس، اور ہمارے کنٹرول سے باہر عوامل ڈاؤن ٹائم کا سبب بن سکتے ہیں۔
- ہم شیڈول کے مطابق دیکھ بھال کر سکتے ہیں اور ایسے کام کے لیے معقول نوٹس دیں گے جس سے نمایاں رکاوٹ کا اندیشہ ہو۔
- سپورٹ آپ کے پلان کے لیے بیان کردہ چینلز اور جوابی اوقات کے اہداف کے اندر فراہم کی جاتی ہے۔
مسلسل بہتری
چونکہ Academz ایک ہی ترقی پذیر کوڈ بیس پر چلتا ہے، اس لیے خرابیاں دور کرنے کے حل اور نئے فیچرز ہر ٹیننٹ تک خود بخود پہنچ جاتے ہیں — آپ کو کبھی بھی اپ گریڈ کا انتظام خود نہیں کرنا پڑتا۔
اس شق کے علاوہ سروس لیول کے کوئی بھی وعدے صرف تب لاگو ہوتے ہیں جب وہ آپ کے پلان کے لیے کسی الگ معاہدے میں واضح طور پر بیان کیے گئے ہوں۔
معطلی اور خاتمہ
ہم پلیٹ فارم، اس کے صارفین، اور قانون کی حفاظت کے لیے رسائی معطل یا ختم کر سکتے ہیں — اور آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں۔
اگر درج ذیل میں سے کچھ بھی پیش آئے تو ہم جہاں ممکن ہو نوٹس کے ساتھ، آپ کا اکاؤنٹ مکمل یا جزوی طور پر معطل یا ختم کر سکتے ہیں:
- آپ ان شرائط، قابل قبول استعمال کی پالیسی، یا کسی بھی شامل پالیسی کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
- ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے اور مناسب مدت کے اندر ٹھیک نہیں کی جاتی۔
- آپ کا استعمال پلیٹ فارم یا اس کے صارفین کے لیے سیکیورٹی، قانونی، یا ساکھ کا خطرہ بنتا ہے۔
- ہمیں قانون کے مطابق یا مجاز اتھارٹی کے ذریعے کارروائی کرنے کا پابند کیا جاتا ہے۔
اثر اور ڈیٹا ایکسپورٹ
خاتمے پر، پلیٹ فارم کو استعمال کرنے کا آپ کا حق ختم ہو جاتا ہے اور ادا شدہ فیچرز غیر فعال ہو جاتے ہیں۔ فعال سسٹمز سے ڈیلیٹ کیے جانے سے پہلے ہم آپ کا ڈیٹا ایکسپورٹ کرنے کے لیے معقول مہلت فراہم کرتے ہیں، سوائے اس کے جہاں ہمیں قانون کے مطابق ریکارڈ رکھنا پڑے یا جہاں معطلی غیر قانونی سرگرمی کی وجہ سے ہو۔ آپ شق 7 کے تحت منسوخ کر کے اور اپنا اکاؤنٹ بند کر کے کسی بھی وقت معاہدہ ختم کر سکتے ہیں۔
جہاں خطرہ سنگین ہو وہاں معطلی فوری ہو سکتی ہے۔ جیسے ہی وجہ حل ہو جائے گی ہم اپنی معقول صوابدید پر رسائی بحال کر دیں گے۔
دستبرداری اور ضمانتیں
پلیٹ فارم قانون کی اجازت کے مطابق زیادہ سے زیادہ حد تک "جیسا ہے" اور "جیسا دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کیا جاتا ہے۔
ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ پلیٹ فارم بلا تعطل، غلطیوں سے پاک، یا ہر خطرے سے محفوظ رہے گا، یا یہ کہ یہ آپ کی ہر ضرورت کو پورا کرے گا۔ ہم تمام مضمر ضمانتوں سے دستبردار ہوتے ہیں، بشمول تجارتی موزونیت، کسی خاص مقصد کے لیے موزونیت، اور عدم خلاف ورزی، سوائے ان کے جنہیں خارج کرنے کی قانون اجازت نہیں دیتا۔
ہم اکیڈمیز کے شائع کردہ مواد، ان کے بیچے جانے والے کورسز، طلبہ سے کیے گئے وعدوں، یا پلیٹ فارم کے ذریعے حاصل ہونے والی تعلیم کے نتائج کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ایسے مواد پر آپ کا کوئی بھی انحصار آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔
کوئی پیشہ ورانہ مشورہ نہیں
Academz ایک ٹیکنالوجی پلیٹ فارم ہے، کوئی قانونی، ٹیکس، اکاؤنٹنگ، یا تعلیمی الحاق کا مشورہ دینے والا ادارہ نہیں۔ آپ اپنی تعمیل اور جو کچھ آپ پڑھاتے یا بیچتے ہیں اس کے معیار کے خود ذمہ دار ہیں۔
ذمہ داری کی حد
یہ شق قانون کی زیادہ سے زیادہ اجازت دی گئی حد تک آپ کے تئیں ہماری ذمہ داری کو محدود کرتی ہے۔ براہ کرم اسے غور سے پڑھیں۔
- ہم بالواسطہ، حادثاتی، خصوصی، نتیجے کے طور پر پیدا ہونے والے، یا تادیبی نقصانات، یا ضائع شدہ منافع، آمدنی، ڈیٹا، یا خیر سگالی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
- ہم کسی بھی اکیڈمی، طالب علم، یا فریق ثالث سروس کے اقدامات، مواد، یا لین دین کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
- سروس کے نتیجے میں یا اس سے متعلق ہماری کل مجموعی ذمہ داری اس فیس تک محدود ہے جو آپ نے دعوے کا سبب بننے والے واقعے سے پہلے بارہ مہینوں میں پلیٹ فارم کے لیے ہمیں ادا کی تھی۔
ان شرائط میں سے کوئی بھی ایسی ذمہ داری کو خارج نہیں کرتا جسے قانون کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا، جیسے کہ دھوکہ دہی یا غفلت سے ہونے والی موت یا ذاتی چوٹ۔ کچھ دائرہ اختیارات بعض حدود کی اجازت نہیں دیتے، لہذا اس شق کے کچھ حصے آپ پر لاگو نہیں ہو سکتے؛ اس صورت میں ہماری ذمہ داری اتنی کم ہوگی جتنی قانون اجازت دیتا ہے۔
ہرجانہ
آپ وینڈر، اس سے وابستہ اداروں اور ان کے عملے کا کسی بھی ایسے دعوے، نقصان، ذمہ داری، یا اخراجات — بشمول معقول قانونی فیس — کے خلاف دفاع کرنے، ہرجانہ ادا کرنے اور انہیں بے ضرر رکھنے پر اتفاق کرتے ہیں جو درج ذیل کی وجہ سے پیدا ہوں:
- آپ کا مواد، یا پلیٹ فارم کا آپ کا استعمال، ان شرائط یا لاگو قانون کی خلاف ورزی کرتے ہوئے۔
- کسی فریق ثالث کے دانشورانہ املاک، رازداری، یا دیگر حقوق کی آپ کی طرف سے خلاف ورزی یا غلط استعمال۔
- آپ کی اکیڈمی اور اس کے طلبہ کے درمیان لین دین، بشمول ان کے آرڈرز، ریفنڈز، اور تنازعات۔
- بطور کنٹرولر طالب علم کے ڈیٹا کو سنبھالنا، اور شق 16 کے تحت آپ کی ذمہ داریوں کی کوئی خلاف ورزی۔
ہم آپ کو ہرجانے کے تابع کسی بھی دعوے کے بارے میں مطلع کریں گے اور اپنے وکیل کے ساتھ دفاع میں حصہ لے سکتے ہیں۔ آپ ہماری تحریری رضامندی کے بغیر کسی دعوے کو اس طرح طے نہیں کر سکتے جس سے ہم پر کوئی ذمہ داری عائد ہو۔
حکمران قانون اور تنازعات کا حل
یہ شرائط، اور ان سے یا پلیٹ فارم سے پیدا ہونے والا کوئی بھی تنازع، Academz کے بنیادی کاروباری مقام پر لاگو قوانین کے تابع ہیں، بغیر قوانین کے تصادم کے اصولوں کو مدنظر رکھے۔
کوئی بھی باقاعدہ قانونی کارروائی شروع کرنے سے پہلے، آپ ہم سے رابطہ کرنے اور نیک نیتی کے ساتھ غیر رسمی طور پر تنازع حل کرنے کی کوشش کرنے پر اتفاق کرتے ہیں؛ زیادہ تر خدشات اس طریقے سے تیزی سے حل ہو سکتے ہیں۔ اگر کسی تنازع کو معقول مدت کے اندر غیر رسمی طور پر حل نہیں کیا جا سکتا ہے، تو یہ آپ کے خطے کے لیے ہمارے آپریٹنگ معاہدے میں نامزد عدالتوں یا ثالثی کے تابع ہوگا۔
مقامی حقوق
اگر آپ ایک صارف ہیں، تو اس شق میں کوئی بھی چیز آپ کو اس ملک کے لازمی قوانین کے تحفظ سے محروم نہیں کرتی جہاں آپ رہتے ہیں۔ انٹرپرائز صارفین ایک الگ دستخط شدہ معاہدے میں مختلف شرائط پر اتفاق کر سکتے ہیں۔
ان شرائط میں ترامیم
جیسے جیسے پلیٹ فارم ترقی کرتا ہے، قانون بدلتا ہے، یا ہمارے طریقے بہتر ہوتے ہیں، ہم ان شرائط کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم کوئی اہم تبدیلی کریں گے، تو ہم اس صفحے کے اوپر ورژن اور لاگو ہونے کی تاریخ کو اپ ڈیٹ کریں گے اور جہاں مناسب ہو، اس کے لاگو ہونے سے پہلے آپ کو ای میل یا ان ایپ نوٹس کے ذریعے مطلع کریں گے۔
کسی تبدیلی کے لاگو ہونے کے بعد Academz کا آپ کا مسلسل استعمال اس بات کا اشارہ ہے کہ آپ نظر ثانی شدہ شرائط کو قبول کرتے ہیں۔ اگر آپ کسی تبدیلی کو قبول نہیں کرتے ہیں، تو آپ کا واحد حل پلیٹ فارم کا استعمال بند کرنا اور شق 7 کے تحت اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنا ہے۔ ہم پچھلے ورژنز کا ریکارڈ رکھتے ہیں اور درخواست پر انہیں فراہم کر سکتے ہیں۔
متفرق امور اور رابطہ
چند حتمی نکات جو پورے معاہدے پر لاگو ہوتے ہیں، اور اس کے بعد ہم سے رابطہ کرنے کا طریقہ۔
- علیحدگی پذیری — اگر کوئی شق ناقابل نفاذ پائی جاتی ہے، تو ان شرائط کا باقی حصہ مکمل طور پر نافذ العمل رہتا ہے، اور اس شق کو صرف ضرورت کی حد تک محدود کیا جاتا ہے۔
- مکمل معاہدہ — یہ شرائط، ان میں شامل دستاویزات کے ساتھ، آپ کے اور ہمارے درمیان مکمل معاہدہ ہیں اور ان کے موضوع پر کسی بھی سابقہ تفہیم کی جگہ لیتی ہیں۔
- منتقلی — آپ ہماری رضامندی کے بغیر یہ شرائط کسی اور کو منتقل نہیں کر سکتے؛ ہم آپ کو اطلاع دے کر کسی وابستہ ادارے یا جانشین کو انہیں منتقل کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر کسی انضمام کی صورت میں۔
- دستبرداری نہ ہونا — کسی حق کو نافذ کرنے میں ہماری ناکامی اس سے دستبرداری نہیں ہے، اور کوئی بھی دستبرداری اس وقت تک موثر نہیں ہوتی جب تک کہ وہ تحریری شکل میں نہ ہو۔
- ناگزیر حالات — کوئی بھی فریق اپنے معقول کنٹرول سے باہر کے واقعات کی وجہ سے تاخیر یا ناکامی کا ذمہ دار نہیں ہے۔
اگر آپ کے پاس ان شرائط کے بارے میں کوئی سوال ہے، یا قانونی یا اکاؤنٹ کے معاملے میں ہم سے رابطہ کرنے کی ضرورت ہے، تو نیچے دیے گئے چینلز کا استعمال کریں۔ ہم فوری جواب دینے کی کوشش کرتے ہیں۔
- قانونی ٹیم [email protected]
- عام سپورٹ [email protected]
- زیر انتظام Academz — قاہرہ · ریاض · دبئی
یہ خلاصہ صرف آسانی کے لیے ہے — نیچے دی گئی مکمل شقیں ہی لاگو ہوتی ہیں۔
اوپر واپس جائیں